联通手机卡欠费如何销户？交费流程详解

手机卡不用了千万别随手一扔，尤其是联通卡欠费的情况下，直接不管可能会影响个人征信。今天就手把手教大家如何正确处理欠费销户，看完保证你明明白白。

一、销户前必须做的两件事

查清欠费金额：拨打10010按0转人工服务，报手机号和身份证号就能查到欠费明细。要注意有些套餐会按月扣费，就算没使用也会产生费用。

缴清所有欠款：现在有四种缴费方式：

二、线上销户保姆级教程

1. 中国联通APP操作

打开APP→服务→办理→销户业务→验证身份证→选择退款方式（银行卡或转移话费）→人脸识别→提交申请。整个过程10分钟搞定，但要注意账户余额必须≥70元才能操作。

2. 特殊情况处理

如果遇到合约期未满、靓号协议等情况，APP会提示无法线上办理。这时候需要拨打10010申请人工审核，客服会在3个工作日内回电确认。

三、线下营业厅办理要点

带齐身份证原件+手机卡，全国任意营业厅都能办。工作人员会现场打印近6个月的话费清单，确认无争议后签注销协议。重点注意这两项：① 副卡必须同时注销② 宽带业务要提前解绑建议避开月底高峰期，工作日上午办理最快。

四、这些坑千万别踩

1. 欠费超过3个月：系统会自动拉黑名单，影响以后办卡、装宽带。解决方法：微信搜索"工信部12300"提交申诉，按指引解除黑名单。

2. 合约套餐未到期：比如办了充100送100的活动，必须先用满合约期。提前注销要赔违约金，一般是剩余月份×月租的30%。

3. 话费余额处理：账户里剩的钱可以选择转银行卡、转其他联通号码，或者直接放弃。建议选转账，处理周期15个工作日左右。