刚拿到联通手机卡却发现用不了，十有八九是没激活。别急着找客服，先确认几个关键点。这篇文章会手把手教你排查问题，从激活流程到常见坑点，保证看完就能自己解决。
一、先确认是不是真没激活
插卡后手机显示"无服务"或"紧急呼叫"，先做这三步：
1. 查入网时间
用其他手机打联通客服10010，报手机号查开户时间。新卡超过48小时未激活会自动回收号码，这种情况只能重新办卡。
2. 看短信提示
新卡插机后通常会收到激活指引短信。如果收到类似"您的号码尚未开通"的提醒，说明确实没激活。
3. 查官方渠道
微信关注"中国联通"公众号，绑定手机号时会直接提示激活状态。没绑定的可以输入ICCID码（SIM卡背面20位数字）查询。
注意这个坑：
部分双卡手机要设置主副卡。在手机设置里找到"SIM卡管理"，把联通卡设为主卡才能激活。
二、激活全流程实操指南
联通卡激活分线上线下两种方式，这里用表格对比更清楚：
| 方式 | 线上激活 | 线下营业厅 |
|---|---|---|
| 所需材料 | 身份证原件+SIM卡 | 身份证原件+SIM卡+本人到场 |
| 耗时 | 5-10分钟 | 15-30分钟 |
| 成功率 | 90% | 100% |
线上激活详细步骤：
1. 微信搜索"中国联通实名制"小程序
2. 点击"号卡激活"进入页面
3. 按提示拍摄身份证正反面（注意反光）
4. 完成人脸识别（摘口罩、眼镜）
5. 等待2分钟自动开通
如果反复提示认证失败，直接去营业厅更省事。现在全国营业厅都支持异地办理，带身份证过去5分钟搞定。
三、常见问题解决大全
问题1：收不到验证码
先检查手机信号格，如果显示"×"，尝试：
开关飞行模式
换手机测试
换地理位置（某些区域有信号屏蔽）
超过30分钟仍无信号，直接去营业厅换卡。
问题2：提示"身份信息不符"
这种情况多发生在：
身份证照片反光
人脸识别时刘海遮眉
预留信息与现持证件不一致
解决方法：重新拍摄时保证光线充足，确保身份证边角完整入镜。
问题3：激活后仍无法上网
八成是没设置APN：
1. 打开手机设置-移动网络
2. 找到接入点名称(APN)
3. 新建APN：名称填"UNICOM"、APN填"3gnet"
4. 保存后重启手机
四、特别注意这些红线
1. 激活有效期只有30天，逾期号码自动注销
2. 线上激活每天最多尝试3次，超限会被锁24小时
3. 切勿借他人身份证激活，现在系统会比对公安数据库
4. 校园卡、政企卡等特殊套餐必须到指定网点激活
遇到实在搞不定的情况，记住这两个绿色通道：
拨打10015联通投诉受理热线（比10010处理快）
登录联通官网找在线客服（早9点-晚9点人工值班）
