对于联通手机卡用户来说，及时掌握话费余额和充值方法是日常使用的基本需求。本文将详细介绍多种查询与充值方式，帮助用户根据自身情况灵活选择。
一、话费查询的5种方法
1. 短信查询
编辑特定指令发送至10010：
查实时话费：发送「101」或「YE」
查流量余量：发送「CXLL」或「412」
30秒内会收到包含余额、套餐用量等信息的回复短信
2. 手机营业厅APP
在「中国联通」APP中：
① 登录后首页直接显示余额
② 点击「服务」→「查询」→「实时话费」可查看消费分类
③ 支持导出近6个月账单
3. 电话查询
拨打10010后：
按语音提示选择「话费查询」听取自动播报
按「0」转人工客服获取详细信息
4. 微信公众号
关注「中国联通微厅」后：
① 绑定手机号码
② 输入「话费」获取实时余额
③ 点击菜单栏查看流量使用详情
5. 官网查询
登录www.10010.com官网：
进入「我的账户」查看实时数据
可自定义周期查询并导出Excel账单
| 短信指令 | 功能说明 |
|---|---|
| YE | 查询当前可用余额 |
| CXLL | 查套餐内剩余流量 |
| 110 | 查通话时长 |
二、话费充值的4种渠道
1. 短信充值
编辑「CZ#金额」发送至10010，例如「CZ#50」充值50元
2. APP充值
在「中国联通」APP内：
① 点击「服务」→「交费充值」
② 选择金额完成支付
③ 支持支付宝、微信等多种支付方式
3. 微信充值
通过「中国联通微厅」公众号：
① 进入「在线充值」菜单
② 输入手机号和金额
③ 完成微信支付
4. 线下充值
可前往：
联通营业厅柜台办理
代理网点现金缴费
自助终端机操作
三、使用注意事项
1. 充值后务必保留确认短信，到账时间可能有3-5分钟延迟
2. 短信查询可能产生0.1元/条的通信费
3. 使用USSD代码（*133#）查询时需确保手机信号正常
4. 大额充值建议通过官方渠道操作，避免通过第三方平台
