办理新的联通手机卡后,激活是必不可少的一步。不同渠道购买的手机卡,激活方式略有差异,但核心流程均需通过实名认证。本文将详细介绍激活所需的扫描材料及具体操作步骤,帮助用户快速完成激活。
一、激活前的准备工作
在开始激活前,需准备以下材料:
1. 本人二代身份证原件(需在有效期内)
2. 未激活的联通手机卡(卡面上印有ICCID号码)
3. 下单时预留的联系电话(用于接收验证短信)
重点提示:
手机卡需在支付成功次日起30天内完成激活,过期号码将被自动回收。若购买的手机卡附带说明书,建议先阅读特殊激活要求。
二、线上激活方式详解
1. 微信公众号激活
操作步骤:
- 微信搜索并关注「中国联通微厅」公众号
- 点击菜单栏「优惠激活」→「号卡激活」
- 输入联系电话及ICCID后八位数字(卡面「89860」开头的20位号码)
- 上传身份证正反面照片(需四角对齐、无反光)
- 录制动态验证视频(保持面部无遮挡、背景光线充足)
项目 | 要求 |
---|---|
时长 | 5-10秒 |
内容 | 匀速朗读屏幕随机数字 |
环境 | 需在安静明亮场所拍摄 |
2. 中国联通APP激活
操作流程:
- 下载最新版「中国联通」APP(原手机营业厅)
- 进入「服务」→「办理」→「号卡激活」
- 输入身份证后6位+ICCID后7位(字母需剔除)
- 按提示完成活体检测(需眨眼、点头动作)
三、线下营业厅激活流程
适用于以下情况:
线上认证多次失败
非本人办理的手机卡
老年用户操作智能设备困难
办理须知:
- 需携带身份证原件及未激活手机卡
- 工作日办理时间:9:00-17:30(节假日可能有调整)
- 全程约需15分钟,包含信息核验及签字确认环节
四、特殊场景处理方案
1. 审核失败处理
若系统提示「审核不通过」,可选择:
重新拍摄证件/视频(确保无反光、无遮挡)
转人工审核(需额外等待1-2个工作日)
2. 海外用户激活
建议通过以下方式处理:
使用国内亲属手机完成视频录制
将身份证原件寄回国内委托代办
联系客服申请国际漫游临时激活
五、激活后注意事项
- 首次使用需拨打收费电话或发送短信(任意号码均可)
- 套餐生效时间以成功激活时刻为准
- 如72小时内未收到激活成功短信,可拨打10010查询进度