想要办张联通手机卡或者查订单进度，其实跟着流程走挺简单的。现在线上申请基本都能搞定，关键得知道去哪儿查、怎么查。这里把从办卡到查套餐的全套方法整理出来，手把手教你怎么操作。
一、线上申请四步走
1. 官网申请（电脑操作更方便）
浏览器打开联通官网（10010.com），首页找到「套餐/号卡」入口。现在主推的有两种：带手机号的套餐卡（月租29元起）和纯流量卡（9元100G这类）。选好后进入信息填写页面，注意这三点：①身份证照片要拍清楚边角；②收件地址精确到门牌号；③推荐用支付宝/微信付款，付完记得截图保存订单号。
2. 手机营业厅APP（随时可操作）
应用商店下载「中国联通」APP，注册时用申请手机号登录。首页的「办套餐」比官网多了学生专属套餐，19元50G这类优惠要学生证认证。有个隐藏功能：在「选号大厅」能自编后四位号码，不过要加10-50元选号费。
3. 微信公众号（适合中老年人）
微信搜「中国联通」公众号，关注后点菜单「办理」-「号卡套餐」。这里能看到线下店没有的限时活动，比如现在首充50送120话费。注意公众号里办卡要当场视频认证，得准备好身份证原件。
| 渠道 | 审核时长 | 查进度方式 |
|---|---|---|
| 官网 | 1-2工作日 | 官网订单查询 |
| APP | 实时审核 | APP消息通知 |
二、订单进度怎么盯
1. 常规查询三件套
不管从哪办的卡，在APP「我的订单」输入手机号+身份证后六位，能看到实时状态：①已提交（资料待审）②已审核（制卡中）③已发货（显示快递单号）。要是三天还没动静，打10010报订单号催单，早上9点打接通最快。
2. 特殊情况处理
遇到过审失败别慌，一般是这四种情况：①身份证照片反光（重拍时垫张白纸）②收件人姓名和身份证不符（用真名下单）③高危地区限制（西藏/新疆部分区域不发）④一证五号超标（去营业厅销户旧卡）。
三、套餐余量查询大全
1. 基础查法
- 短信党：发CXLL到10010查流量，发CXTK查套餐，老年机也能用
- APP详查：登录后点「服务」-「查询」-「余量详情」，这里能看到定向流量（比如腾讯视频专属30G）和夜间流量分开计算
2. 进阶功能
在APP里设置流量提醒：①达80%弹窗预警 ②达100%自动断网（防超额） ③每周一早上8点推送用量周报。如果套餐快用完，这里能直接买加油包，1元1G的日包最划算。
四、换套餐避坑指南
老用户想改套餐注意：①合约期内不能改（比如办卡送手机的活动）②线下套餐改线上需重审 ③靓号协议可能要求低消十年。推荐打10010按9转投诉专线，态度强硬点可能解锁限制。
五、必须知道的注意事项
- 收到卡72小时内要激活，过期得重新申请
- 首充话费建议充100，能参加存100送240的活动
- 流量月底清零的套餐别选，现在多数套餐都支持结转了
