很多人在使用联通手机卡时,会遇到需要保留号码但调整业务的情况。比如长期外出暂时不用卡、想换更划算的套餐、把号码转给家人使用等。下面用最直白的话,把保留号码的办理方式拆解成具体步骤。
一、临时停机保号(3个月以内)
适合暂时不用手机卡但想保留号码的人,每月只需交5元保号费。
1. 线上办理步骤
- 电脑或手机打开联通官网(10010.com),登录账号(用手机号和密码)
- 首页找到「自助服务」-「停/复机」
- 勾选「停机保号」,选择停机原因(如「长期外出」)
- 确认停机生效时间(建议选立即生效)
2. 线下办理方法
- 带身份证到任意联通营业厅
- 和工作人员说:「我要办停机保号,保留这个号码」
- 现场签字确认即可完成
停机时长 | 费用 | 注意事项 |
---|---|---|
3个月内 | 5元/月 | 超过3个月未复机会被销号 |
二、保留原号改套餐(长期使用)
想继续用这个号码,但换成更便宜的套餐(最低8元/月)。
1. 手机APP办理
- 打开「中国联通APP」点「服务」-「套餐变更」
- 在可选套餐里找到「8元保号套餐」
- 上传身份证正反面照片完成验证
- 收到短信提醒后次月生效
2. 电话办理技巧
- 拨打10010按0转人工客服
- 直接说:「我要改8元套餐,工信部规定我有权自主选择套餐」
- 如果客服推脱,要求记录工号并声明要投诉
三、过户保留号码(换机主)
把号码转给家人使用,需要双方到场办理。
- 新旧机主带身份证原件到归属地营业厅
- 填写《号码转让协议》(模板由营业厅提供)
- 工作人员进行人脸识别确认身份
- 原机主解绑所有第三方服务(如银行卡、微信验证)
四、携号转网(换运营商)
想转移动/电信但保留原联通号码的操作:
- 发短信 CXXZ#姓名#身份证号 到10010,查是否有资格转网
- 若有合约套餐,先去营业厅解除限制
- 发短信 SQXZ#姓名#身份证号 获取授权码(1小时内有效)
- 带授权码和身份证到新运营商营业厅办入网
注意事项
- 办理前确保号码无欠费,否则会被限制办理
- 合约期内(如买手机送的套餐)需支付违约金才能改套餐
- 靓号可能有最低消费要求,过户后仍需遵守
- 每月25号前办理,次月才能生效套餐变更