携号转网政策实施后，用户无需更换手机号码即可自由选择运营商。对于联通手机卡用户而言，省内携号转网分为两种情况：从其他运营商转入联通（即“携入”）或从联通转出到其他运营商（即“携出”）。本文将重点梳理办理流程及关键注意事项，帮助用户顺利完成操作。
一、联通携号转网办理流程
1. 携入联通（其他运营商转联通）
步骤一：资格查询
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至原运营商号码（移动10086/电信10000），查询是否具备转网资格。若存在合约限制、欠费或绑定业务，需先解除。
步骤二：获取授权码
符合条件后，发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至原运营商号码，获取6位数的携出授权码（有效期1小时）。
步骤三：办理携入
携带身份证原件、授权码及手机卡，前往联通营业厅办理。工作人员将现场验证信息并激活新卡，原运营商服务即时终止。
2. 携出联通（联通转其他运营商）
步骤一：资格查询
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10010，确认是否满足转出条件。需特别关注是否存在合约套餐、宽带绑定或副卡业务。
步骤二：解除限制
若提示存在合约，需前往联通营业厅办理解约。例如：提前终止宽带合约可能需要支付违约金。
步骤三：获取授权码
发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10010获取授权码，并携带身份证到目标运营商营业厅办理携入。
| 办理渠道 | 所需材料 | 办理耗时 |
|---|---|---|
| 联通营业厅 | 身份证、授权码、原手机卡 | 约30分钟 |
| 目标运营商营业厅 | 身份证、授权码、原手机卡 | 约20分钟 |
二、关键注意事项
1. 转网前必查事项
- 账户余额处理：联通账户余额无法转移，需在转网次月5日后到归属地营业厅退费。
- 积分清零：转网后原积分作废，建议提前兑换礼品或话费。
- 合约限制：参与过“充100送200”等活动需履行完合约期，否则需支付违约金。
2. 转网后常见问题
- 短信接收延迟：部分银行、APP验证码可能延迟1-2小时，建议提前告知重要联系人。
- 副卡业务中断：主卡转网后，副卡需单独办理转网或销户。
- 120天冷却期：成功转网后，120天内不得再次转网。
三、特殊情况处理
1. 异地号码转网
若手机号归属地与当前所在地不一致（例如：北京号码在广东使用），需先到号码归属地营业厅办理“异地过户”，将号码变更为本地归属后方可转网。
2. 靓号转网限制
尾号AAA、ABCD等靓号需履行完合约期（通常5-10年），且转入方可能要求承诺新合约或预存话费。
3. 携转失败处理
若多次提示“系统繁忙”，可尝试以下方法：
1) 重启手机后重新发送短信；
2) 拨打10010转人工客服查询具体原因；
3) 携带身份证到营业厅现场查询。
