联通手机卡线下补卡流程是怎样的？需要哪些材料？

手机卡丢了或者坏了，补办是件急事。线下补卡虽然要跑营业厅，但胜在当场拿卡心里踏实。咱们今天把整个流程掰开了揉碎了说清楚，保证大家看完就知道该怎么办。

一、补卡前先备齐这些材料

进营业厅前要带好三样东西：机主本人的二代身份证原件，这就像开保险箱的钥匙，没它办不成事。要是本人实在来不了找亲戚朋友代办，得把代办人的身份证原件也带上，还要手写个委托书按上手印。单位办的电话卡更麻烦些，得带着营业执照复印件和盖公章的介绍信，跟开证明似的。

这里头有个特殊情况要注意，要是手机卡没实名登记过，得先补实名才能办补卡。这时候除了身份证，最好把最近三个月交过话费的发票也带上，营业厅要查这些记录核实身份。

二、找准能办补卡的营业厅

不是所有挂着联通牌子的店都能补卡。推荐用手机地图搜"联通自有营业厅"，这种直营店设备全能办业务。要是人在外地，得找带第二代身份证读卡器的指定网点，普通加盟店可能办不了异地补卡。出发前最好打10010问清楚，省得白跑腿。

三、现场办理五步走

进营业厅先找工作人员拿《补换卡申请表》，表格要填姓名、身份证号、手机号这些基本信息。填表时有两点要注意：如果记不住服务密码，得写三个最近三个月打过超过30秒的电话号码；要是手机卡是单位户头，介绍信上的公章要和营业执照对得上。

接下来工作人员会拿身份证在机器上刷，还要现场拍个照。这里有个小窍门，穿深色衣服拍照效果更好，有些营业厅的拍照背景是白色的。身份核验过了得交钱，预付费卡交10块，后付费的得交20块，这个钱是制卡工本费。

四、领新卡注意三件事

交完钱当场就能拿新卡，但有三点要特别注意：拿到卡先插手机里试试信号，有些老旧机型可能需要重新启动。新卡装上后，原来的短信和通讯录都没了，这点要提前有准备。最后记得打10010确认下话费余额和套餐内容，避免被多扣钱。

要是碰到营业厅说不能当场拿卡，多半是系统问题或者特殊卡型。这种情况他们会给个回执单，上面写着取卡日期，一般不会超过10个工作日。着急用的话可以要求开个临时证明，先去办银行挂失这些紧急业务。

五、特殊情况处理办法

身份证丢了用临时身份证也能办，但得在有效期内。退伍军人用军官证办的卡，补卡时要带退伍证明。最麻烦的是单位法人变更的情况，除了营业执照还得带工商局的变更通知书，少一样都办不成。

这两年新出的5G卡补办时要注意，部分营业厅可能还没备卡，这种情况可以要求他们从上级网点调货，一般隔天就能到。补完卡记得把旧卡剪了，虽然已经作废了，但小心驶得万年船。