联通手机卡补卡需要本人亲自到场吗？

手机卡丢失或损坏是生活中常见的问题，补办手机卡看似简单，实际操作中却有不少细节需要注意。尤其是对于联通用户来说，补卡是否需要本人亲自办理，往往是大家最关心的问题。

一、补卡的基本原则

根据联通现行规定，补办手机卡原则上需要本人携带身份证原件到营业厅办理。这是因为手机卡涉及个人隐私和财产安全，运营商必须严格核实申请人身份。如果委托他人代办，不仅需要额外材料，还可能存在无法办理的情况。

必须本人到场的情形

二、补卡的具体流程

若选择线下办理，建议提前通过联通APP查询附近营业厅的工作时间。到达营业厅后需完成以下步骤：

1. 取号排队等候办理
2. 出示身份证原件供核验
3. 工作人员进行人证比对
4. 签署补卡业务确认单
5. 缴纳补卡工本费（通常10-20元）
6. 现场激活新卡

特殊情况处理方案

对于行动不便的老人或特殊群体，联通提供两种变通方式：
视频核验服务：通过官方APP连线客服进行远程身份验证
委托代办：需提供委托书、双方身份证原件及关系证明

三、注意事项与常见问题

补卡后旧卡立即失效，建议提前备份通讯录。若手机绑定过重要账户，要及时修改登录信息。值得注意的是，异地补卡需到指定大型营业厅办理，且可能需要提供近期通话记录辅助验证。

遇到身份证丢失的情况，可凭临时身份证配合户口本办理。军人等特殊群体可使用军官证等法定证件，但需要确保证件在有效期内。