北京电信承诺套餐送宽带，是真的吗？揭秘优惠背后的真相

最近不少北京市民在广告中看到"办套餐送宽带"的宣传，承诺每月几十元就能享受高流量手机套餐和免费宽带。这类优惠看似诱人，实则暗藏玄机。本文将结合真实案例与行业观察，揭开这类套餐的运作逻辑。

一、套餐的"免费"本质

所谓"送宽带"实际上是运营商精心设计的融合套餐。用户需将手机套餐月费提升至特定档次（通常58元起），通过提高通信消费来覆盖宽带成本。例如某299元套餐包含100G流量和2000M宽带，表面看是"买手机送宽带"，实则是将两项服务打包销售。

二、四类常见消费陷阱

1. 合约期限绑架

运营商普遍要求签订12-36个月合约，期间不能携号转网或降档。北京某用户办理79元套餐后，因提前取消副卡被索要违约金，按每月15元乘以已用月份计算，最终支付数百元。

2. 附加消费捆绑

• 强制开通副卡：某用户发现套餐包含两张未使用的副卡，每月多扣32元
• 隐藏提速包：用户被默认开通19元/月全屋WiFi服务，两年多扣456元
• 设备绑定条款：赠送的光猫、路由器可能附带使用期限，提前解约需补交设备费

3. 政企套餐混淆

部分代理商以小微企业名义办理政企套餐（月费低至35元），但用户并非机主。这类号码存在随时被注销风险，若关联企业涉及违规，号码可能被批量关停。

4. 网速缩水争议

宣传中的"千兆宽带"在实际使用中常打折扣。低价套餐实测网速普遍低于20M，高峰期可能出现卡顿。有用户反映赠送宽带的实际体验与单独购买的付费宽带差距明显。

三、办理防坑指南

1. 核实套餐性质：要求业务员明确说明是否为融合套餐，查看协议中是否包含"消费抵宽带费"条款
2. 警惕免费设备：记录光猫、路由器的所有权归属，确认是否需返还设备或支付折旧费
3. 验证网速标准：在协议中注明最低保证网速，安装后立即进行速度测试
4. 保留沟通证据：对业务员的口头承诺进行录音，要求将优惠细则写入合同

四、维权注意事项

当发生消费纠纷时，可依次通过以下渠道解决：①运营商客服（10000号）→②工信部申诉平台→③消费者协会。某用户通过工信部投诉，成功追回被多扣的提速包费用。特别注意违约金计算标准，运营商若未在办理时明确告知违约金条款，消费者可主张条款无效。

套餐优惠本质是运营商争夺用户的手段，消费者应保持理性判断。建议根据实际使用需求选择服务，避免为追求表面优惠而陷入长期消费捆绑。对于短期居住或网络使用强度低的用户，单独办理宽带可能比融合套餐更划算。