随着手机卡实名制的全面推行,很多用户在使用联通手机卡过程中会遇到需要变更户主的情况。这种情况常见于家庭成员间过户、企业号码转让等场景。本文将详细说明联通手机卡更名政策及具体办理流程。
一、户名变更可行性说明
根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》,联通手机卡支持办理过户业务,即更换登记户主信息。但需要特别注意的是:
1. 非交易性质变更:仅限亲属间或单位内部流转,禁止通过买卖方式变更户名。
2. 实名制限制:原户主必须已完成实名认证,且新户主需符合"一证五号"政策(同一身份证最多办理5个号码)。
3. 欠费限制:待过户号码需结清所有费用,套餐合约期未满需缴纳违约金。
禁止过户情形 | 具体说明 |
---|---|
涉案号码 | 涉及司法纠纷或公安机关协查的号码 |
特殊套餐 | 合约期内靓号、集团客户专属套餐等 |
二、完整办理流程
(一)材料准备阶段
需新旧户主共同携带:
1. 原户主身份证原件及复印件
2. 新户主身份证原件及复印件
3. 手机卡实物(SIM卡或芯片卡)
4. 近期缴费凭证(纸质或电子账单)
(二)营业厅办理
建议提前致电10010查询支持过户业务的营业厅。到厅后:
1. 取号选择"过户业务"
2. 工作人员验证双方身份信息
3. 签署《客户入网服务协议》
4. 缴纳违约金(如有合约未到期情况)
5. 现场办理时长约20-40分钟
(三)后续处理
1. 原户主需解除第三方支付绑定(如微信、支付宝)
2. 新户主需重新设置服务密码
3. 建议保留过户回执至少6个月
三、特殊情形处理
情形1:原户主无法到场
需提供公证处出具的授权委托书,受托人携带双方身份证原件办理。死亡继承需额外提供死亡证明、亲属关系证明及遗产公证书。
情形2:企业用户过户
需加盖公章的营业执照副本、法人身份证、经办人身份证及授权委托书,涉及股权变更的需提供工商变更证明。
情形3:异地办理
目前仅支持省内跨区办理,跨省过户需先在原归属地办理"携号转网"后再进行过户操作。
四、注意事项
1. 过户后原积分、话费余额不继承
2. 原户主名下的副卡需先解除绑定
3. 合约套餐需延续至期满或支付违约金
4. 每月最后三天系统结算期暂停办理
建议用户在办理前通过联通官方APP"手机营业厅"进行在线资格预审,输入身份证号码即可快速查询是否符合过户条件。若遇营业厅推诿办理,可拨打12300工信部投诉热线维权。