刚拿到手的联通手机卡，必须激活才能正常使用。营业厅激活是最稳妥的方式，尤其适合不熟悉线上操作或遇到特殊情况的人群。本文将详细拆解每个环节，用最直白的语言说清楚具体怎么做。
一、激活前必须准备的物品
建议提前把这些东西装进文件袋：
1. 本人身份证原件（临时身份证需附带户口本）
2. 未拆封的手机卡（塑料卡套别弄丢）
3. 办理业务用的手机（需能接收验证码）
| 物品 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证 | 不能过期、不能有破损 |
| 手机卡 | ICCID码在卡套背面 |
二、营业厅办理全流程
步骤1：取号排队
进营业厅先在取号机选「号卡服务」，等候叫号时检查材料是否齐全。高峰期建议早上9点或下午4点办理，避开午休时段。
步骤2：身份核验
工作人员会要求：
① 出示身份证原件
② 在专用设备上刷身份证
③ 现场拍摄半身照
注意刘海别遮住眉毛，戴眼镜需反光不明显。
步骤3：信息确认
需重点核对三项内容：
1. 开户人姓名与身份证完全一致
2. 手机号码与SIM卡标注号码相同
3. 套餐内容与办理时约定一致。
步骤4：视频认证
在工作人员指导下完成：
① 面对摄像头朗读随机数字
② 缓慢左右转头
③ 眨眼三次
认证失败需重新操作，最多允许尝试3次。
步骤5：激活测试
此时工作人员会：
1. 将SIM卡插入测试手机
2. 拨打10010确认通话功能
3. 发送短信测试数据网络
建议现场尝试用自己手机上网，确保正常。
三、特别情况处理方案
未成年人办理
需监护人陪同，携带双方身份证原件及户口本。16周岁以上可独立办理，但需提供学生证或在校证明。
企业批量开卡
须携带：
① 营业执照副本加盖公章
② 经办人身份证原件
③ 员工身份证复印件（每张需按手印）
提前3个工作日预约可走绿色通道。
四、激活后必做事项
1. 立即修改初始服务密码（默认是身份证后6位）
2. 下载「中国联通APP」绑定手机号
3. 首充100元话费（部分套餐有赠送活动）
4. 拨打一通收费电话完成服务验证。
五、常见问题解答
Q：激活失败怎么办？
A：检查是否超过30天激活期限，或携带材料到指定营业厅做人工审核。
Q：能代办激活吗？
A：原则上不允许，特殊情况下需公证委托书+双方身份证原件。
Q：旧卡换新卡要重新激活？
A：补换卡无需激活，但异地补卡需额外提供3个月通话记录。
