生活中遇到手机卡丢失、损坏或无法识别的情况，补办一张新卡是当务之急。本文用大白话详细讲解联通手机卡补办的整套流程，帮您快速恢复正常通讯。
一、两种补卡方式任你选
1. 线下直营厅办理（最稳妥）
准备材料：①本人身份证原件（企业用户需带营业执照复印件和公章）；②手机服务密码（忘记可现场验证）；③代办需增加代理人身份证和手写委托书。
具体步骤：①打开地图软件搜"联通自营厅"（合作网点不能办挂失补卡）
②向工作人员说明"补卡"，出示证件并验证手机号归属
③填写补卡申请单（损坏卡需交回旧卡）
④缴纳10-20元工本费（预付费10元/后付费20元）
⑤现场领取新卡插入手机测试
| 营业厅类型 | 能否补卡 |
|---|---|
| 联通自营厅 | ✔️可办理 |
| 合作代理点 | ❌不可办理 |
2. 线上APP补办（足不出户）
适用条件：①手机号已完成实名认证；②当前无欠费；③三个月内补卡不超过2次。
操作流程：①下载"中国联通"APP并登录
②搜索框输入"补换卡"进入业务页面
③人脸识别验证（需正脸在光线充足处）
④填写收件地址（只能寄到号码归属地）
⑤支付15元快递费（卡本身免费）
⑥收到EMS快递后激活新卡
二、特殊情况处理指南
情况1：人在外地怎么补卡？
需要机主本人携带身份证到号码归属地办理，或通过线上申请邮寄到归属地地址（可请家人代收）。
情况2：老年机用户不会操作？
建议优先选择线下办理，工作人员可协助完成SIM卡更换和通讯录转移。
情况3：企业集团号补卡？
需额外携带营业执照副本（加盖公章）、单位介绍信（写明经办人信息）、经办人身份证原件。
三、必须注意的五个细节
①丢失后立即拨打10010挂失（防止盗用）
②新卡激活后旧卡立即失效（包括未交回的损坏卡）
③套餐、话费余额会自动转移（无需额外操作）
④线上补卡默认使用原套餐（不能改资费）
⑤补卡后需重新绑定银行卡/APP（安全考虑）
