手机卡丢失或损坏时，及时补办是保障通讯安全的关键。以下详细说明联通手机卡补卡流程及为家人代办的具体方法，帮助用户高效解决问题。
一、个人补办联通手机卡流程
第一步：挂失手机卡
发现手机卡丢失后，立即拨打联通客服10010电话挂失，或通过中国联通APP在线挂失。挂失可冻结原卡功能，防止他人冒用。
第二步：准备材料
需携带本人身份证原件（临时身份证需附带派出所证明），若身份证消磁需提前更换。
第三步：前往营业厅办理
必须到联通直营营业厅（非合作网点）办理补卡。向工作人员说明需求后，验证身份信息并缴纳补卡费15元。
| 注意事项 |
|---|
| 1. 原卡若未损坏需先挂失后补卡 2. 欠费需结清后才能补卡 |
二、为家人代办补卡全流程
（一）代办条件
需满足以下条件：
1. 手机卡已完成实名认证
2. 能提供机主身份证原件或清晰复印件
3. 代办人与机主存在亲属关系（夫妻、父母子女等）。
（二）所需材料
1. 机主材料：身份证原件（或复印件+委托书）
2. 代办人材料：本人身份证原件
3. 关系证明：户口本、结婚证等（若不同户需提供）
4. 委托书：需包含双方姓名、身份证号、手机号码、有效期及机主亲笔签名。
| 委托书模板示例 |
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| “本人李XX（身份证号XXX）委托张XX（身份证号XXX）代办中国联通手机卡（号码138XXXX5678）补卡业务，有效期至2025年X月X日。委托人签名：李XX（按手印）日期：2025年X月X日” |
（三）办理步骤
1. 提前致电10010确认代办政策
2. 携带材料到直营厅取号排队
3. 提交材料并填写《代办补卡申请表》
4. 验证服务密码或近3条通话记录（若忘记密码）
5. 缴纳费用并领取新卡。
三、特殊场景处理方案
未成年人补卡：由监护人持户口本及本人身份证办理，无需委托书。
企业用户补卡：需提供单位营业执照复印件、加盖公章的介绍信及经办人身份证。
四、常见问题解答
Q：补卡后原号码会变吗？
A：号码不变，但原卡立即失效。
Q：委托书必须公证吗？
A：非必须，但需机主亲笔签名并按手印。
Q：补卡后数据会丢失吗？
A：仅更换实体卡，通讯录等云端数据不受影响。
