联通手机卡补办流程是怎样的？需要哪些证件？

手机卡丢了或者坏了，咱们第一时间得想着补办。联通手机卡补卡这事儿看起来简单，实际藏着不少门道。今天咱们就掰开揉碎说清楚，保准您看完就知道该咋操作。

一、补卡前必须知道的四件事

1. 挂失比补卡更重要
发现手机卡不见了，先别急着往营业厅跑。掏出手机拨打10010，按语音提示完成紧急挂失，这能防止别人捡到卡乱用。等挂失完了再慢慢准备补卡材料。

2. 材料准备分三类人

• 普通用户：身份证原件必带，别忘了手机服务密码（记不住也能补）
• 代办情况：要带双方身份证原件+手写委托书，还得注意有些营业厅不让代办
• 公司卡：营业执照副本+盖公章的介绍信+经办人身份证，三样缺一不可

二、线上补卡操作手册

1. 适合人群
人在外地或者没空跑营业厅的，推荐用这个方法。不过得满足三个条件：卡已经实名认证、手机没欠费、不是特殊套餐用户。

2. 详细步骤

1. 手机下载"中国联通"APP（认准蓝色图标）
2. 登录后点"服务"-"办理"-"补换卡"
3. 上传身份证正反面照片
4. 做人脸识别验证（注意光线要充足）
5. 填收件地址付15元工本费（部分地区免费）
6. 等快递小哥送新卡上门

三、线下营业厅补卡全流程

1. 选对营业厅
别随便找个小门店就去，得认准联通直营厅。合营网点大多办不了补卡业务，去之前最好打10010问清楚地址。

2. 现场办理五步骤

1. 取号排队（建议工作日上午去）
2. 填《补卡申请表》（字迹要工整）
3. 工作人员核验身份证（会联网查证）
4. 交10-30元工本费（开发票要提前说）
5. 现场领新卡（旧卡立即作废）

四、特殊情况的处理办法

1. 人在国外怎么补
找国内亲戚朋友代办，要准备：

• 手写授权书（写明手机号和委托事项）
• 护照首页照片
• 手持护照的自拍
• 代办人身份证原件

2. 服务密码忘了
带身份证去营业厅重置，或者通过APP刷脸验证。实在不行就提供最近三个月通话记录，证明是本人。

五、补卡后必须做的三件事

1. 旧卡数据迁移
新卡插进手机后，联系人可能会丢失。建议提前用手机自带的云备份功能，或者用第三方软件备份。

2. 修改重要密码
特别是绑定了支付宝、微信、网银的，拿到新卡后立即改登录密码和支付密码。

3. 检查业务绑定
有些套餐业务（比如宽带绑定）可能需要重新办理，最好打客服电话确认下。