手机卡丢了或者坏了,补办到底要花多少钱?这是很多人关心的问题。中国联通的补卡政策其实挺透明,主要费用在10-20元之间,不同用户类型和补卡方式会有些差别。不过别急着掏钱,有些情况下还能免费补卡,咱们后面细说。
一、补卡费用门道多
普通用户补卡需要自掏腰包,这个钱主要花在制作新卡和人工服务上。根据补卡地点和卡的类型不同,费用会有变化:
表格:补卡费用对照表用户类型 | 普通卡 | 星级用户 | 异地补卡 |
预付费 | 10元 | 免费 | +5元服务费 |
后付费 | 20元 | 免费 | +10元服务费 |
预付费卡就是先充值后使用的类型,后付费卡通常是合约套餐用户。要注意三点:①星级用户每年有免费补卡次数;②补卡时欠费要缴清;③特殊卡种(比如带门禁功能的)可能更贵。
特殊情况处理
要是人在外地,除了基础费用还要加收服务费。比如在上海补办北京开的卡,得多掏5-10块钱。不过现在很多大城市的直营厅已经支持全国通办,具体得打客服电话10010确认。
二、补卡流程全掌握
现在补卡分线上线下两种方式,着急用卡的建议选线下,方便就选线上:
线下营业厅办理
- 带上身份证原件(复印件不行)
- 地图搜索"联通直营厅"(加盟店可能办不了)
- 填申请表+人脸识别(10分钟左右)
- 缴费拿新卡(记得当场试机)
注意三点:①代办要带双方身份证;②挂失过的卡要解挂;③周末人多建议错峰。
线上APP操作
- 下载"中国联通"APP(认准官方蓝标)
- 登录后搜"补换卡"
- 按提示拍身份证正反面
- 视频认证(注意光线要充足)
- 付邮费等快递(一般2-3天到)
线上补卡有三个限制:①欠费超过50块办不了;②特殊套餐用户受限;③有些偏远地区不支持邮寄。
三、这些坑千万别踩
补卡过程中容易出问题的环节要特别注意:
- 旧卡没挂失:发现丢卡要立即打10010挂失,否则被人捡到可能盗用
- 证件过期:身份证有效期剩不到1个月可能被拒办
- 套餐绑定:合约期内补卡可能影响优惠,要先问清楚
- 副卡补办:必须主卡持有人亲自办理,不能代办
有个冷知识:补卡后原卡里的通讯录不会自动转移,记得提前备份。