联通手机卡补办需花费45元吗？

最近不少济南市民发现，联通手机卡补办要收45元费用，这个价格在朋友圈里炸开了锅。有人拿着银行卡补卡只要20元作对比，有人吐槽移动补卡才收10元，更多人纳闷：一张小卡片凭什么这么贵？

一、补卡收费藏着猫腻

济南联通的45元补卡费要从2015年说起，当时联通把SIM卡分成三六九等：普通用户补4G卡收45元，2G卡收20元，VIP用户免费。这个收费标准到2025年还在用，比银行补卡贵一倍多，比移动电信更是贵出好几档。

营业厅工作人员解释费用包含三项：带加密芯片的SIM卡成本、实名认证费、人工服务费。但细算下来，现在SIM卡批量采购成本不到5元，加密技术十年前就普及了。最让消费者不服的是，同样补4G卡，山东其他地市只要15-20元，济南就要45元。

二、用户较真发现漏洞

手机号现在绑着微信、支付宝、银行卡，补卡成了刚需。济南张女士发现，补卡前根本不知道要交这么多钱，合同里也没写收费明细。更气人的是，有人去自营厅补卡被收10元，回头查账单发现应该是免费——原来三星用户每年有两次免费补卡机会，营业员压根没提醒。

对比其他城市更显离谱：北京联通补卡收20元还送50元话费，上海联通搞活动时免费换5G卡。唯独济南这个"特例"，价格十年不降，客服只说"经过通信管理局备案"，却拿不出具体文件。

三、破解高价有妙招

对付高价补卡，消费者可以试试这几招：

下载联通APP在线补卡，上传身份证照片就能办理。普通用户收20元快递费，比线下便宜25元。星级用户用这个渠道直接免费，还能在家收卡。

每月话费超150元的用户，基本都能评上三星。这类用户每年两次免费补卡机会，去营业厅记得主动出示等级权益。要是营业员乱收费，直接打10010投诉。

出差在外也能省钱。比如济南用户到青岛出差，可以在当地指定营业厅办理补卡，按青岛标准只收15元。记得带身份证原件，用服务密码验证身份。

遇到强制收费别认栽，保存好缴费凭证拨打12300向工信部投诉。去年有用户通过这个渠道，成功要回多收的35元补卡费。

四、行业收费该管管了

补卡费争议背后，暴露的是运营商收费乱象。2015年工信部就要求取消SIM卡费，现在有的地方照收不误。建议办理业务时全程录音，遇到不合理收费当场要求出示收费依据。

消费者也该转变观念，别把手机号绑死在一张卡上。现在携号转网很方便，要是某家运营商收费太高，完全可以转到更实惠的运营商。市场竞争之下，这些不合理的收费迟早会被淘汰。