手机卡丢失或损坏时，补办是恢复通信的关键。本文将详细介绍中国联通手机卡补办的完整流程，并提供实用注意事项，帮助用户快速解决问题。
一、补办前的准备工作
必备材料清单：需携带本人身份证原件及复印件（建议提前准备2份）。若委托他人代办，需额外提供代理人身份证原件和经公证的委托书。单位用户须携带加盖公章的单位证明文件。
| 卡类型 | 补卡费用 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 预付费卡 | 10元 | 需保留原号码 |
| 后付费卡 | 20元 | 需结清欠费 |
二、线上补办流程详解
1. 官方渠道办理
通过中国联通APP操作：
① 应用商店下载最新版APP并登录
② 在首页搜索栏输入"补换卡"进入业务页面
③ 完成人脸识别验证（需保持光线充足）
④ 填写收件地址并支付费用（支持微信/支付宝）
⑤ 等待EMS快递（通常2-3工作日送达）
2. 注意事项
线上办理需满足：
已实名认证且状态正常
近期未修改过关键信息
非合约期内特殊套餐（需线下办理）
三、线下营业厅办理指南
具体步骤：
① 通过官网查询就近营业厅（优先选择自营厅）
② 取号后填写《补卡申请表》（注意核对号码信息）
③ 工作人员核验身份（可能要求提供三个月内通话记录）
④ 缴费后当场领取新卡（建议现场测试功能）
四、关键注意事项
1. 挂失时效：发现丢失立即拨打10010挂失，有效防止号码被盗用
2. 号码归属：异地补卡需在号码归属地办理，或通过线上渠道申请
3. 特殊场景处理：
境外补办需准备手写申请模板及证件自拍照
合约机用户需携带购机凭证
完成补卡后，建议：
① 立即修改各类账号密码
② 通知重要联系人号码更新情况
③ 旧卡作剪卡处理（防止信息泄露）
