如今跨省生活越来越普遍,不少人手里都攒着外地办的手机卡。这些卡长期不用又怕欠费,想注销却不知道咋办。其实联通早在2019年就开放了异地销户服务,这里把最新操作流程和注意事项说清楚。
一、三大办理渠道怎么选
现在注销外地联通卡有三个路子,选哪个要看具体情况:
1. 手机营业厅App办理(最方便)
适合人群:卡里没绑定宽带、没参加合约活动、能正常接收短信的步骤 | 注意事项 |
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① 登录联通App选"服务-办理-销户" | 必须用要注销的号码登录 |
② 拍身份证正反面 | 照片要清晰无反光 |
③ 刷脸验证 | 光线充足别戴帽子 |
④ 处理话费余额 | 能转到其他联通号或银行卡 |
整个过程10分钟搞定,次月10号前会收到短信确认。要是App提示办不了,八成是卡绑了宽带或者参加了优惠活动。
2. 营业厅柜台办理(最稳妥)
带着身份证去联通自有营业厅(别去加盟店),注意这三点:
- 工作日上午去,避开月底最后两天
- 提前查好营业厅电话确认能办异地销户
- 有宽带绑定的得先解绑,可能要寄回光猫
柜台办完会给回执单,3个工作日内归属地会打电话确认。
3. 打客服电话办理(应急用)
10010转人工服务,适合不会用智能手机的老年人。客服会发短信链接让你填电子表,但这种方法不能处理话费余额,得先把钱用完。
二、五个必看注意事项
- 欠费卡不能注销:先把欠的钱缴清,最好多充50块预防结算差额
- 合约期卡要赔违约金:比如办卡送手机的优惠,没到期注销要补差价
- 绑了宽带得先解约:异地宽带要提前30天申请拆机
- 月底别办手续:每月25号之后系统结算,容易卡单
- 解绑所有APP:用"一证通查"查清楚绑了哪些软件
三、常见问题解答
1. 多久能彻底注销?
线上办理次月生效,线下柜台3-5工作日。注销成功会收到短信,之后有90天冷冻期还能反悔。
2. 靓号能异地注销吗?
豹子号、生日号等特殊号码必须回归属地办,还要付"号码保留费"。
3. 话费余额怎么办?
超过50元建议转银行卡,小于50元可以直接转到其他联通号。要是嫌麻烦,直接放弃也行。
4. 副卡能单独注销吗?
主副卡绑定的得先取消绑定关系,主卡注销副卡会自动失效。