说到手机卡的选择,很多人第一时间会纠结「信号好不好」「流量够不够用」。中国联通作为国内三大运营商之一,它的手机卡到底靠不靠谱?今天咱们就掰开揉碎了聊一聊,从实际使用体验、网络信号覆盖到套餐性价比,把大家关心的点都摆到明面上分析。
一、信号质量:城市稳得住,农村看运气
联通的4G和5G网络在城市的表现可圈可点。在北京、上海等一线城市,实测下载速度能稳定在80-120Mbps,刷视频、打游戏基本不会卡。但到了郊区或者乡镇,情况就有点「两极分化」——有些地方5G信号满格,有些地方连4G都时有时无。
重点提醒:如果你经常跑工地、山区或者偏远农村,最好提前查清楚当地联通基站的分布。有个朋友在云南做茶叶生意,他用的联通卡到了茶山就成了「砖头」,后来不得已又办了张移动的副卡。
场景 | 联通信号强度 | 移动信号强度 |
---|---|---|
市中心写字楼 | 5G满格 | 5G满格 |
地铁车厢 | 4G两格 | 4G三格 |
乡镇集市 | 4G时有时无 | 4G稳定 |
室内信号是个坎
不少用户吐槽高层住宅、地下车库这些地方,联通的信号穿透力明显弱于竞争对手。有个住在28层的同事说,在家里接电话得站在阳台边上,不然对方听着就像在水里说话。
二、套餐设计:便宜是真便宜,套路也不少
联通最出圈的就是「大王卡」系列,19元月租送30GB定向流量,刷抖音、看腾讯视频确实划算。但要注意「免流APP」名单每年都在缩水,去年还能免流的西瓜视频,今年突然就不在名单里了。
这两年主推的「冰淇淋套餐」看着价格实惠,但仔细看条款会发现:
1. 流量超过100GB后直接降速到128kbps(相当于2G网速)
2. 免费赠送的宽带要绑定2年起
3. 合约期内换套餐要交违约金
三、客服服务:机器人绕蒙你,人工看运气
拨打10010客服热线,前五分钟基本在和AI对话。有次想咨询携号转网的事,机器人反复问「您是要查询话费吗」,气得直接挂电话。好不容易转人工,碰到业务熟练的能解决问题,遇到新手还得从头再解释一遍。
不过联通APP的在线客服进步挺大,现在能直接发送「转人工」跳过机器人,处理流量查询、套餐变更这些基础业务效率挺高。
四、特殊场景实测报告
为了验证实际情况,专门做了三组测试:
高铁场景:京沪线列车上,联通卡平均每5分钟断网一次,移动卡能保持持续连接
演唱会现场:3万人体育场内,三家运营商都崩了,但联通恢复速度比电信快10分钟左右
跨省自驾游:从成都到拉萨的318国道上,联通有47%的路段无服务,移动是32%
五、老用户不如狗?真相来了
网上总说联通冷落老客户,实测发现确实存在「杀熟」现象。用了五年的99元套餐,官网早就下架同价位产品,但客服死活不给升级新套餐。后来在营业厅拍桌子说要投诉到工信部,才给换成性价比更高的59元套餐。
不过这两年联通学聪明了,推出「网龄计划」送流量,老用户每月能多领3-10GB通用流量,算是扳回点口碑。
总结建议
如果你是城市上班族,平时活动范围在市区,联通的性价比确实能打。但要是工作需要经常出差,或者住在信号盲区,建议还是选覆盖更广的运营商。最近联通在猛推「双千兆计划」,承诺2025年前实现城区5G全覆盖,到时候说不定能打个翻身仗。