手机卡过户是日常生活中常见的业务需求，无论是将号码转给家人还是朋友，都需要按照规范流程操作。本文结合联通官方信息与实际办理经验，详细讲解办理流程、所需材料及注意事项。
一、过户前的准备工作
核心材料清单：
- 原机主身份证原件（需在有效期内）
- 新机主身份证原件（需完成实名认证）
- 手机SIM卡（确保可正常读取）
- 现住址证明（部分营业厅要求提供）
状态确认事项：
- 检查是否存在欠费或未履约合约（需结清费用）
- 解除绑定业务（如银行卡、支付平台等）
- 确认号码是否停机（需恢复为正常状态）
二、线下营业厅办理流程
步骤1：材料提交
双方携带证件原件到联通自营厅（非代理网点），向工作人员说明办理过户。需注意部分合约机、靓号等特殊号码需到指定营业厅办理。
步骤2：填写申请表
按模板填写《用户信息变更申请表》，需包含以下内容：
- 原机主姓名、身份证号、联系方式
- 新机主姓名、身份证号、现居住地址
- 双方手写签名确认（不可代签）
步骤3：人脸核验
工作人员使用专用设备进行人脸识别验证，确保与身份证信息一致。新机主需现场完成实名认证。
步骤4：业务生效
审核通过后，系统将在24小时内完成信息变更。建议过户后立即拨打10010客服热线验证业务状态。
三、线上办理的特殊情况
目前仅支持无合约限制的普通号码通过手机营业厅APP办理：
- 登录联通APP进入「服务-办理-基础业务」模块
- 上传双方身份证正反面照片（需清晰无反光）
- 录制3秒动态视频完成活体验证
- 支付15元过户手续费（部分地区免费）
四、常见问题处理
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 原机主无法到场 | 需提供公证处出具的授权委托书 |
| 身份证丢失 | 临时身份证+户口本原件（需派出所盖章） |
| 套餐合约未到期 | 需支付违约金（金额=剩余月份×月租30%） |
五、权益保护建议
过户后必做事项：
- 修改所有绑定平台的登录密码
- 重新签订宽带、IPTV等融合业务协议
- 保留过户凭证至少6个月（电子凭证需打印）
