手机卡过户是生活中常见的业务需求,无论是转让给家人还是买卖二手号码,都需要通过正规渠道办理。本文将用通俗易懂的方式,详细说明联通手机卡过户的办理地点、所需材料、具体流程以及常见问题。
一、去哪里办理过户?
必须到线下营业厅办理,目前联通官方仅支持自营营业厅办理过户业务。推荐优先选择带有红色门头的"中国联通自营旗舰厅",这类网点设备齐全且服务规范,全国各城市核心商圈均有设立,每天营业时间为早8点半到晚8点半。
建议出发前通过联通手机营业厅APP查询网点信息:打开APP首页→点击"服务"→选择"附近营业厅",地图上会显示实时排队人数和当前叫号进度。例如上海用户可选择浦东新区商城路660号乐凯大厦的自营厅,该网点专门处理过户等复杂业务。
二、需要准备哪些材料?
材料名称 | 具体要求 |
---|---|
原机主身份证 | 需原件及复印件(营业厅提供免费复印) |
新机主身份证 | 需原件及复印件 |
手机SIM卡 | 必须携带实物卡 |
委托书(如需要) | 需公证处盖章,附双方手持委托书照片 |
特别注意:
1. 单位用户需额外准备加盖公章的营业执照和法人授权书
2. 特殊号码(如尾号8888)需携带保底消费协议原件
3. 欠费号码需先缴清费用,停机状态无法办理
三、具体办理流程
步骤1:现场取号
向大厅引导员说明办理"号码使用权过户",领取纸质号码单。建议工作日9:30前或16:00后办理,可减少等待时间。
步骤2:材料核验
工作人员会使用高拍仪扫描身份证,并通过人脸识别系统确认身份。此时需主动说明手机号码的套餐类型,合约期内号码需先解除协议。
步骤3:填写申请表
需双方共同签署《移动电话使用权变更协议》,重点核对:
原用户联系方式
新用户现住地址
过户生效时间(一般为当天即时生效)
步骤4:系统操作
业务员在系统中提交变更申请后,需新机主当场接收验证码确认。整个过程约10分钟,完成后会打印受理回执单,建议拍照留存。
四、特殊情形处理
情形1:原机主无法到场
需准备:
① 公证处出具的委托书(注明授权过户事项)
② 受托人身份证原件
③ 双方手持委托书的半身合照(需露出完整委托书内容)
情形2:靓号过户
需签订新的保底消费协议,部分号码需缴纳500-2000元协议保证金。例如尾号ABCD的号码,一般要求月保底消费198元起。
情形3:跨省过户
可在全国任意自营厅办理,但原号码归属地的优惠活动可能失效。例如北京号码在上海过户后,原参与的本地流量包将自动取消。
五、常见问题解答
Q:能在手机上办理过户吗?
A:目前仅支持部分非合约用户通过手机营业厅APP办理,需双方完成人脸识别验证。但90%以上的过户业务仍需到营业厅办理。
Q:过户后原话费余额怎么办?
A:余额不随号码转移,原机主需在过户前通过现金退款或转账方式处理。
Q:未成年人能办理过户吗?
A:16周岁以下需监护人持户口本陪同办理,16-18周岁凭收入证明可单独办理。
办理完成后,建议新机主立即修改联通网上营业厅密码,并解绑原机主的第三方支付账号。若发现过户后出现套餐变更等问题,可凭受理回执单到营业厅追溯。