近年来,随着移动互联网的普及,手机流量成为用户日常关注的焦点。中国联通为满足用户流量共享需求,推出多种流量转赠方式。本文将基于官方渠道信息,系统梳理流量转赠的操作流程、限制规则及实用技巧。
一、转赠前的准备工作
在开始转赠前,需确认双方用户满足基础条件:主号需为4G/5G套餐用户,且属于联通后付费类型;转赠流量必须为套餐内通用流量,定向流量包及合约期内赠送流量不可转赠。接收方需为同省份的联通用户,且每月最多接受5GB转赠流量。
账号验证与登录
用户需在智能手机安装最新版「中国联通」APP(版本需为9.0以上)。打开应用后,点击首页右上角「登录」按钮,通过短信验证码完成实名认证。首次使用的用户需在「我的」页面完成身份证信息绑定。
二、手机营业厅转赠流程
通过官方APP转赠是当前最便捷的方式,具体操作分为六个步骤:
步骤1:登录后进入首页,下滑至「服务」板块,点击「流量管家」入口。
步骤2:在二级菜单选择「赠送和索取」功能,点击「我要赠送」进入操作界面。
步骤3:输入接收方11位手机号码,系统会自动校验号码归属地是否与主号同省。
步骤4:选择转赠流量额度,从100MB到5GB共五个档位可选。注意转赠后主号剩余流量不得低于1GB。
流量档位 | 手续费 |
---|---|
100MB | 免费 |
500MB | 免费 |
1GB | 2元 |
(数据来源:联通2025年资费标准)
步骤5:完成短信二次验证,输入接收到的6位动态码。系统将从主号账户实时扣除对应流量。
步骤6:接收方在24小时内登录APP,在「消息中心」查收流量赠礼并点击领取。
三、替代转赠方式说明
1. 流量银行操作
打开流量银行客户端,点击「送流量」功能模块。输入对方手机号后,可选择直接转赠流量币或指定流量包(需双方均为流量银行注册用户)。
2. 线下营业厅办理
携带本人身份证至联通自有营业厅,在自助服务机选择「流量管理」-「流量转赠」功能。需注意此方式每月仅限办理3次,且每次最低转赠额度为500MB。
四、关键注意事项
有效期限制:转赠流量当月有效,逾期未用自动清零,不可结转至次月。
次数限制:单个主号每月最多操作10次转赠,单次转赠上限为5GB。
费用说明:除1GB及以上档位收取2元手续费外,其他操作均免费。费用从主号话费账户实时扣除。
五、常见问题处理
问题1:转赠失败提示「对方不符合接收条件」
检查接收方号码是否为同省联通用户,确认其套餐类型是否为后付费模式。企业用户和物联网卡无法接收转赠流量。
问题2:转赠后流量未到账
建议接收方刷新APP数据,或在「流量管家」页面手动同步流量数据。如超过2小时未到账,可致电10010客服查询转账记录。
问题3:定向流量转赠限制
腾讯视频、抖音等APP专用流量不可转赠。用户可在「流量详情」页面查看可转赠流量额度。