手机卡转户是日常生活中常见的业务需求，尤其在家庭成员间转让或二手交易场景中更为普遍。联通作为国内主要运营商之一，其过户流程虽涉及多个环节，但只要提前了解关键步骤并备齐材料，整个过程可控制在30分钟内完成。
一、转户前的准备工作
1. 身份材料准备
原户主和新户主需携带本人身份证原件，若委托他人办理还需提供加盖公章的委托书及受托人身份证。需特别注意：临时身份证、消磁证件或复印件均无法通过核验，建议提前检查证件有效期。
2. 号码状态确认
通过联通APP查询或拨打10010客服确认以下事项：
| 项目 | 具体要求 |
|---|---|
| 账户余额 | 需结清欠费，包含主套餐外的增值业务费用 |
| 合约限制 | 如参加存费送机活动需提前解约或支付违约金 |
| 绑定业务 | 家庭共享套餐、亲情号等需提前解除绑定 |
二、线下办理全流程
1. 选择营业厅类型
必须到联通自营营业厅（可通过官网查询带"沃店"标识的网点），合作代理点通常无法办理过户业务。
2. 现场办理步骤
① 取号后向工作人员说明办理过户，领取《号码过户协议》
② 双方填写协议并签字，工作人员核验身份证原件
③ 新户主完成实名认证和人脸识别
④ 更换SIM卡（工本费10-20元）
⑤ 业务生效验证：现场拨打测试电话并查询套餐信息
三、线上办理新途径
2025年起部分地区开通视频过户服务，具体操作：
① 登录联通APP进入「服务」-「号卡管理」
② 选择「视频过户」并填写双方信息
③ 发起三方视频通话（含原户主、新户主、客服）
④ 电子签名确认后，新SIM卡邮寄到家（约3个工作日）
注意：靓号、集团客户号码及存在未解约增值业务的号码暂不支持线上办理
四、特殊情形处理指南
1. 原户主无法到场
需提供经公证处公证的委托书（明确委托事项及有效期），受托人携带本人及委托人身份证原件办理。
2. 企业用户过户
除常规材料外，需提供加盖公章的营业执照副本、单位授权书及经办人身份证，且要求法人代表现场视频核验。
3. 靓号过户限制
协议期内靓号需缴纳剩余合约期的保底消费金额，部分稀有号码还需重新签订10年期保底协议。
五、过户后的注意事项
① 立即修改服务密码并解绑原户主支付方式
② 检查第三方平台（如微信、支付宝）的手机号绑定情况
③ 保留过户协议至少6个月以备后续争议
④ 次月账单日起可正式开具新户主名下的发票
整个转户过程看似环节较多，实则按照"准备材料→状态确认→现场办理→后续处理"的标准化流程推进即可。建议优先选择工作日上午办理，避开业务高峰期。若对流程存疑，可提前致电10010按3号键转人工服务获取最新政策说明。
