手机卡过户是日常生活中常见的业务办理需求,尤其是家庭成员间号码转移或二手交易时。中国联通作为国内主要运营商之一,其过户流程需要严格遵守实名制规定。本文将用通俗易懂的语言,分步骤讲解联通手机卡过户的完整流程和注意事项。
一、过户前的准备工作
办理过户前,双方需准备以下材料:
原机主需要:- 本人有效身份证原件(临时身份证需配合户口本使用)
- 手机卡服务密码(如忘记可到营业厅验证身份重置)
- 本人有效身份证原件及复印件(复印件需清晰显示照片和号码)
- 现居住地址证明(如水电费单据或房产证,非强制但建议准备)
特殊情形 | 额外材料 |
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企业用户过户 | 营业执照副本加盖公章、法人身份证复印件 |
委托代办 | 经公证的委托书、代办人身份证 |
特别提醒:双方需提前结清欠费,合约套餐用户要确认剩余合约期(未到期套餐需协商处理)。建议在工作日早上办理,避开月底业务高峰期。
二、线下营业厅办理流程
步骤1:现场取号
携带所有材料到联通自营营业厅(合作网点可能不受理),向工作人员说明办理过户业务。注意部分营业厅需要提前预约,可通过「中国联通APP」查询网点信息。
步骤2:填写申请表
工作人员会提供《移动电话用户变更登记单》,需注意:
- 原机主填写「转出方」信息(姓名、身份证号、手机号码)
- 新机主填写「转入方」信息(姓名、身份证号、联系电话)
- 双方在指定位置签字并按手印(个别地区要求指纹录入)
步骤3:系统核验
工作人员会进行以下操作:
- 通过身份证阅读器验证证件真伪
- 查询号码状态(是否有欠费、合约限制)
- 现场拨打号码验证使用权
步骤4:完成过户
审核通过后,新机主需:
- 重新签订入网协议(重点阅读资费条款)
- 设置新的服务密码(建议当场修改)
- 领取业务受理单(保留至少三个月)
三、线上办理特别说明
目前部分省份试点线上过户功能,操作流程如下:
- 打开「中国联通APP」选择「服务」-「办理」-「实名登记」
- 上传双方身份证正反面照片(需边框完整无反光)
- 录制人脸识别视频(需根据提示完成动作)
- 电子签名确认过户协议
注意该方式仅适用于:普通个人用户、非合约套餐、非靓号的情况。办理成功后,新机主会收到短信通知,原机主SIM卡将在24小时内失效。
四、过户后注意事项
- 话费余额处理:原账户余额不退现金,需在过户前协商转移
- 积分处理:会员积分在次月自动清零,建议提前兑换
- 业务变更:原订购的增值业务(如彩铃、流量包)默认延续,新机主可在过户后48小时内致电10010取消
若发现过户后出现异常扣费或功能限制,建议携带业务受理单到营业厅查询过户记录。根据工信部规定,同一号码半年内仅允许办理两次过户。