想要办理联通手机卡销户业务，得先弄清楚需要准备哪些材料。现在无论是线下跑营业厅还是线上操作，材料准备齐全能省不少事。这篇文章就掰开了揉碎了讲清楚销户要带啥、怎么办，遇到特殊情况怎么处理，保证看完就能上手操作。
一、销户材料清单
1. 个人用户必备材料
本人身份证原件（临时身份证也行）必须带，要注销的手机卡也得揣兜里。要是找人代办，得额外准备公证过的委托书和代办人的身份证。
2. 单位用户特殊材料
公司名义办的卡得带三样：盖公章的销户申请、营业执照复印件、经办人身份证。要是经办人不是法人代表，最好再带个授权委托书。
3. 补充材料看情况
• 有欠费的带缴费凭证
• 合约没到期的带解约协议或违约金收据
• 要退话费余额的带银行卡复印件
| 材料类型 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 身份证原件 | 必须携带 | 拍照上传 |
| 实体SIM卡 | 当场回收 | 邮寄返还 |
| 退费账户 | 现场登记银行卡 | APP绑定账户 |
二、销户办理全流程
线下营业厅五步走：
1. 查营业厅：打10010问哪家能办销户
2. 填申请表：现场领表或官网下载
3. 交材料审：工作人员查套餐、合约、欠费
4. 签字确认：留好业务回执单
5. 三天反悔期：这期间能撤销销户
线上APP操作指南：
1. 登录联通APP进"服务-办理-销户"
2. 人脸识别验证身份
3. 上传身份证正反面
4. 选余额处理方式（退钱或转其他号码）
5. 填快递单寄回SIM卡（到付）
三、特殊情况处理
1. 异地销户怎么办
现在全国联通营业厅都能办异地销户，带齐材料直接去。要是线上办理更简单，不用管人在哪。
2. 合约没到期咋整
先打10010查违约金，一般两种情况：
• 按月付违约金：交到合约结束
• 买断合约：一次付清剩余月份费用
3. 手机卡丢了补救
先挂失再销户，多带个补卡费（一般10块）。得先去派出所开丢失证明，再办挂失手续。
四、必须注意的坑
1. 销户前必做三件事
• 解绑所有银行卡、支付宝等
• 导出通讯录和短信
• 退订增值业务（比如视频会员）
2. 销户后还能后悔吗
办完有3天反悔期，带着身份证和回执去营业厅能恢复号码。但要是超过30天，号码就重新投放市场了。
3. 话费余额处理
• 现金充值：必须退到银行卡
• 赠款余额：不给退
• 小于10元：建议转其他联通号码
