想注销联通手机卡，不管是人在本地、外地还是懒得跑营业厅，现在都有对应的解决方案。只要按照官方流程操作，准备好基本材料，整个过程并不复杂。本文用大白话拆解三种销户方式的具体操作，并附上注意事项，看完就能避开常见雷区。
一、三种销户方式任选
1. 本地营业厅销户
带身份证原件和手机卡到归属地联通自有营业厅（注意区分合作营业厅），取号后向工作人员说明销户需求。柜台会验证身份信息，查询账户状态，确认无欠费或合约后，填写《销户申请表》。全程约15分钟，部分营业厅会剪卡作废。若账户有余额，可选择退回银行卡或同省联通号码。
重点提醒：销户后有三日反悔期，期间可联系客服撤回申请。
2. 异地营业厅销户
全国3000余家指定营业厅支持跨省办理，需提前拨打10010确认网点地址。携带身份证原件和手机卡，流程与本地销户一致。但以下两种情况无法异地办理：
① 手机号被局方停机（需先申请开机）
② 存在未解除的合约套餐（如宽带绑定）
特殊注意：异地销户需额外签署《跨区服务协议》，业务受理单需加盖营业厅公章。
3. 线上APP销户（最便捷）
每天7:30-22:00可通过中国联通APP办理（月末最后一天18点后暂停）。操作分六步：
① 登录APP后搜索"销户"进入办理页
② 选择销户原因（必选）
③ 短信或ICCID验证（SIM卡背面20位数字）
④ 上传身份证正反面
⑤ 人脸识别活体检测
⑥ 选择余额退回方式（银行卡/沃账户/其他联通号）
提交后次月10号前完成销户，25号前到账退费。
| 方式对比 | 营业厅销户 | 线上销户 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 当场生效 | 次月生效 |
| 余额处理 | 可现金退款 | 仅限线上转账 |
| 特殊限制 | 合约期内需解约 | 黑名单用户不可办 |
二、必须准备的材料清单
基础材料：
• 身份证原件（临时身份证需搭配户口本）
• 待销户的手机卡（实体卡需携带，丢失需先补卡）
补充材料（视情况）：
• 委托书（代办需提供双方身份证）
• 合约解除证明（如有宽带绑定）
• 银行卡（用于接收退费）
三、五大常见问题详解
问题1：欠费能直接销户吗？
不行。需先缴清欠费，包括上月账单+实时话费+违约金（如有合约）。建议预存50元防止系统扣费延迟。
问题2：副卡能单独销户吗？
主副卡套餐中，副卡必须随主卡整体销户。若只想停用副卡，需先拆分为独立套餐再办理。
问题3：销户后号码能恢复吗？
正式销户90天后号码重新投放市场，原用户无法找回。反悔期仅在营业厅销户后三天有效。
问题4：国际漫游用户怎么处理？
境外使用过的号码必须回国后在营业厅销户，线上渠道不受理。
问题5：名下卡超限怎么办？
同一身份证在联通最多办5张卡（含未销户的）。若因超限无法办新卡，需先销户旧号码。
四、避免踩坑的实用建议
动作1：提前解绑关键服务
销户前登录微信、支付宝、银行APP等更换绑定手机号，避免验证码失效。
动作2：查询隐藏合约
拨打10010转人工，确认是否有购机优惠、积分兑换等未到期合约，否则需支付违约金。
动作3：转移剩余话费
超过50元余额建议优先退至银行卡，沃钱包账户需额外下载APP注册。
动作4：保存业务回执
营业厅办理需索要加盖公章的《销户确认单》，线上办理截图受理成功页面，保留至退费到账。
