手机用着用着突然卡住,消息发不出去、视频加载半天,这种体验确实让人着急。尤其是联通用户遇到网络卡顿时,往往不知道该从哪儿下手解决。其实影响手机流畅度的因素有很多,找准关键点一步步排查,大多数问题都能迎刃而解。
一、先看看是不是信号在捣乱
很多人手机一卡就怪手机不行,其实八成问题出在信号上。掏出手机看看屏幕右上角,信号强度要是只有一两格,网速快不了。这时候可以试试走到窗户边或者室外,避开电梯、地下室这些信号死角。
要是信号显示满格还是卡,可能是当前基站负载太高。手动切换网络模式往往有奇效:打开手机设置→移动网络→网络类型选择→把「5G优先」改成「4G」。现在有些区域的5G覆盖还不完善,强行用5G反而容易掉线。
场景 | 推荐网络模式 |
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市中心商圈 | 5G/4G自动切换 |
居民小区 | 4G优先 |
郊区农村 | 3G/4G切换 |
特别提醒:SIM卡也要定期体检
卡槽里的SIM卡用久了会氧化,取出来用橡皮擦擦金属接触片,就跟擦电视遥控器电池接触点一个道理。插回去时注意别装反了,听到「咔嗒」声才算到位。
二、手机设置里藏着加速开关
安卓手机打开开发者选项,找到「后台进程限制」,设为不超过3个进程。苹果用户重点关掉「后台APP刷新」,特别是视频类、购物类APP,这个功能除了耗电耗流量没别的用处。
微信这种大户要单独调教:设置→通用→照片、视频和文件→关闭「自动下载」。工作群里传的文档视频,别让手机自动帮你存了。
流量大户的精准管控
在联通手机营业厅APP里有个「流量管家」功能,能实时看到哪个APP在偷跑流量。遇到可疑程序直接拉黑名单,下次联网要经过你同意。
三、手机硬件跟不跟得上时代
2018年前的老机型很多不支持5G的载波聚合技术,就像小轿车跑在高速路上,发动机再好也飙不过跑车。建议打开联通官网查查自己的手机型号,看看是不是该升级设备了。
套餐选择也有讲究,199元以上的5G套餐有专属网络通道。举个实际例子:同样在体育馆看演唱会,普通套餐用户刷不出朋友圈时,高端套餐用户还能正常发视频。
四、终极解决方案组合拳
如果试过所有办法还是卡,直接拨打10010转人工服务,要求做「网络质量检测」。工程师能远程查看你所在区域的基站负载情况,必要时会优化信道分配。
周末去营业厅走一趟,现在联通有免费贴膜、清洁听筒这些增值服务。工作人员用专业设备检测手机射频性能,比自己在家里折腾靠谱得多。