现在用联通手机卡的人不少,但很多人对自己办的套餐到底有啥内容、花了多少钱,其实心里没数。要么是当初营业厅办卡的时候没听明白,要么是套餐用着用着自己都忘了。今天咱们就掰开了揉碎了,把联通套餐怎么查、套餐里到底有啥、钱怎么扣这些事说清楚。
一、查联通套餐的五大方法
想知道自己套餐内容,最怕查了半天还是糊涂账。其实联通早把查询渠道铺得明明白白,关键是要找对路子。
1. 手机拨号查最快
掏出手机直接拨*100#,这个代码老用户都知道。按完发射键立马弹出来个菜单,就跟点菜似的:
① 查余额选1② 查流量选2
③ 查套餐选3
特别适合不会用智能机的老人家,也不用下载啥APP,话费明细直接发短信到手机。不过有个缺点,有些定制套餐可能显示不全。
2. 官方APP最全面
应用市场里下个"中国联通",安装完登录有个门道:
① 老用户直接用手机号+服务密码登录② 嫌麻烦的用本机号码一键登录
③ 刷脸认证更安全
登录后点"服务"-"查询"-"套餐余量",流量、通话分钟数、短信条数都列得清清楚楚。还能看到套餐外用了多少钱,这个功能特别实用。
3. 微信小程序随身查
关注"中国联通微厅"公众号,点菜单里的"自助服务"。绑定手机号后,查套餐就跟聊天似的,直接发文字:"查套餐",机器人秒回信息。有个隐藏功能,输入"详细账单"还能看到过去6个月的消费记录。
4. 官网查询适合电脑党
打开联通官网(www.10010.com),在首页右边找到"登录"按钮。这里要注意:
① 首次登录要收短信验证码② 可以绑定邮箱下次免验证
③ 登录后点"我的套餐"看明细
网页版有个好处,能把套餐内容打印成PDF,留着报销或者对账特别方便。
5. 人工客服最直接
直接打10010,按0转人工。现在联通客服升级了智能系统,接通前会语音报套餐余额。要是遇到套餐升级、扣费纠纷这些复杂情况,还是找活人客服靠谱。建议工作日上午打,等待时间短。
查询方式 | 所需时间 | 信息完整度 |
---|---|---|
手机拨号 | 10秒 | 基础信息 |
官方APP | 2分钟 | 完整明细 |
二、套餐里藏着的门道
别看套餐名字花里胡哨,其实核心就三大件:流量、通话、短信。现在有些套餐还打包宽带、视频会员这些附加服务。
1. 流量套餐三大坑
很多用户发现流量用得特别快,问题可能出在这:
① 定向流量:只能在指定APP用② 夜间流量:晚上23点到早7点才能用
③ 结转流量:这个月用不完下个月作废
比如联通的"冰淇淋套餐",看着30GB挺多,其实有20GB是腾讯系APP专用流量。刷抖音、逛淘宝用的都是通用流量,这个要特别注意。
2. 通话分钟数有讲究
现在大多数套餐都标着"全国通话",但有些廉价套餐会玩文字游戏:
① 本地拨打外地号码算长途② 接听电话也要扣分钟数
③ 视频通话单独计费
建议重点看套餐说明里的"国内语音"是否包含主叫被叫,还有是否区分本地和长途。
套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
---|---|---|---|
大王卡 | 29元 | 30GB定向 | 100分钟 |
冰激凌 | 99元 | 40GB通用 | 800分钟 |
三、钱到底花哪儿了
很多人发现话费总比套餐费多,主要问题出在四个地方:
1. 月租费≠实付金额
标价99元的套餐,实际扣费可能是109元,多出来的10块钱可能是:
① 来电显示费6元② 彩铃功能费5元
③ 副卡月租10元/张
这些附加业务在办理时默认开通,要自己去APP里取消。
2. 流量超出部分
现在流量单价降了,但累计起来也不少:
① 前3个GB按5元/GB收② 超过3GB按3元/GB收
③ 单月60元封顶
不过这个封顶价不包含国际漫游流量,出国旅游要特别注意。
3. 套餐外通话费
超出套餐的通话按0.15元/分钟收,看起来不贵,但煲电话粥的要注意:
① 通话不足1分钟按1分钟计② 拨打港澳台按国际长途收费
③ 视频通话按0.3元/分钟
四、改套餐的注意事项
发现套餐不合适想换?要注意这三个时间点:
① 每月1-5号是系统结算期不能改② 合约套餐未到期改要付违约金
③ 月底最后一天18点后不能操作
建议在每月25号前后办理套餐变更,这样下个月就能生效。如果是参加充话费送手机活动的,千万别随便改套餐,否则要赔手机差价。
最后提醒大家,现在联通APP经常搞活动,比如签到送流量、积分兑换话费。多留意"我的钱包"里的优惠券,有时能领到满50减5元的充值券。套餐这东西就像衣服,合适最重要,别光看别人用啥,关键得自己用得舒坦。