换手机卡是生活中常见的事，但很多人对联通换卡是否需要本人办理、具体流程怎么走等问题不太清楚。这篇文章就掰开了揉碎了讲明白，帮你避开那些可能踩的坑。
一、联通换卡必须本人去吗？
先说结论：普通换卡可代办，补办必须本人到场。具体分两种情况：
1. 普通换卡（非补卡）如果只是卡坏了要换新卡，或者想升级5G卡，本人或代办都可以。代办需要带两个人的身份证原件，还要签个委托书（营业厅有模板）。不过要注意，有些特殊套餐换卡可能有额外要求，建议提前打10010确认。
2. 补办手机卡要是手机卡丢了或者被盗，必须本人带身份证原件到营业厅办理。这是为了防止有人冒名补卡搞诈骗，去年就有新闻说有人被冒名补卡转走存款的。
| 业务类型 | 是否需本人 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 普通换卡 | 可代办 | 双方身份证+委托书 |
| 补办手机卡 | 必须本人 | 本人身份证 |
二、详细办理流程
（一）线下营业厅办理
第一步：准备材料带好身份证原件，补卡的话记得提前准备好手机服务密码（不知道的可以打客服重置）
第二步：选营业厅不是所有营业厅都能办补卡，建议先在联通APP查"支持补卡服务的营业厅"，别白跑一趟
第三步：现场办理到了之后先取号排队，工作人员会核对你三个月内打过的3个电话号码，这个环节千万别记错了
第四步：激活新卡拿到新卡后要马上插手机里，通常5分钟内就会自动激活，记得把旧卡剪了防止被冒用
（二）线上换卡（仅限普通换卡）
现在部分城市开通了线上换卡服务：
1. 打开联通APP→服务→办理→补换卡业务2. 上传身份证正反面照片3. 填收件地址，付10-15元工本费4. 快递员上门送卡时要当面核验身份证
三、必须注意的6个细节
1. 证件要有效身份证过期了不行，临时身份证看地区，有的营业厅要求带户口本辅助证明
2. 欠费超过100元不能办要是手机欠费太多，得先结清费用才能办业务
3. 异地办理有讲究在外地补卡要带居住证或租房合同，有些小营业厅可能故意为难，建议去大型自营厅
4. 特殊号码要审批靓号、集团号码补办可能要上级审批，耗时3-5个工作日
5. 二次补卡要当心半年内补卡超过3次的，可能会被要求签风险告知书
6. 旧卡数据要备份换卡前记得把通讯录、短信等重要信息导出，特别是老年机用户，很多号码存在卡里
四、常见问题解答
问：补卡要多少钱？答：普通SIM卡10元，NFC卡15元，有些星级用户能免费用
问：能保留原号码吗？答：只要不是主动销号，补卡都是原号码
问：委托书怎么写？答：模板包括双方姓名、身份证号、委托事项，最后要按手印，最好让营业员确认格式
问：补卡后旧卡还能用吗？答：新卡激活瞬间旧卡就作废了，千万别把旧卡随便扔
总结来说，联通换卡这事说简单也简单，关键是要带对材料、选对营业厅。特别是补卡必须本人办这个规定，虽然麻烦，但确实能保障咱们的财产安全。建议大家平时就把服务密码记在安全的地方，遇到紧急情况也不至于抓瞎。
