现在很多人用手机套餐,最头疼的就是想换套餐不知道咋弄。尤其是中老年朋友,去营业厅排队嫌麻烦,打电话怕说不清楚,其实发个短信就能搞定。今天咱们就掰开揉碎讲讲,用短信换联通套餐到底怎么操作,里头有哪些门道要留心。
一、动手前先摸清家底
就跟做饭前得看看冰箱里有啥食材一样,改套餐前得先搞清楚自己现在用的啥套餐。掏出手机发短信"CXXZ#姓名#身份证号"到10010,半分钟就能收到回复。重点看三处:套餐名称、到期时间、有没有违约金。特别要注意合约机用户,没到期强改套餐可能要赔钱。
实用查询指令汇总
指令内容 | 发送到 | 用途 |
---|---|---|
CXXZ#姓名#身份证号 | 10010 | 查当前套餐 |
LLTX | 10010 | 查剩余流量 |
1071 | 10010 | 查话费余额 |
二、找准目标套餐别踩坑
联通套餐分三六九等:
1. 日租卡适合刷视频的年轻人
2. 亲情卡适合全家共享流量
3. 孝心套餐给老人用最划算
发"504"到10010能收到当月热门套餐推荐,注意看小字说明,有些特价套餐要新用户才能办。
三、短信改套餐六步走
以换成39元流量王套餐为例:
1. 编辑短信"SJTJ#姓名#身份证号"
2. 发送到10010
3. 收到确认短信回复"Y"
4. 二次确认回复"1111"
5. 等成功办理通知
6. 次月1号自动生效
注意北京用户要发到10018,广东用户需要加区号。整个过程别关机,保持信号畅通。
四、五大雷区千万别碰
1. 月底最后一天别操作,容易卡单
2. 靓号用户必须去营业厅
3. 参加充话费送手机活动的别乱改
4. 主副卡套餐要同时调整
5. 定向流量包会自动取消
要是收到办理失败提示,先查是不是有未结清的话费,或者套餐变更次数超限(普通用户每月只能改1次)。
五、改完套餐要验货
成功办理后会收到10010的确认短信,建议当天下午3点后查实时话费:
1. 打10011按语音提示操作
2. 登录手机营业厅看套餐详情
3. 次月5号查账单明细
发现扣费不对要72小时内投诉,可发"TS#问题描述"到10015,这是联通专门的投诉通道。
现在都2023年了,联通其实开放了更多线上办理渠道。不过对于不习惯用APP的老人,或者着急马上要改套餐的,短信办理仍然是最简单直接的办法。记住关键点:查清现状、选准套餐、按步骤操作、及时验证,基本上就能妥妥搞定。