联通换电话卡如何办理？需要准备哪些资料？

电话卡用久了可能会遇到信号差、卡片老化等问题，这时候就需要换新卡。中国联通用户办理换卡主要有线下营业厅和线上申请两种方式。下面从办理流程、材料准备、注意事项三方面详细说明。

一、线下营业厅换卡步骤

1. 查网点：登录中国联通APP，在「附近营业厅」功能里选择标有"自有营业厅"的地点，这类网点业务更全。推荐提前电话确认是否办理换卡业务，有些合作网点可能不提供该服务。

2. 备材料：个人用户需带：身份证原件（临时身份证需搭配户口本）旧SIM卡（丢失可不带）服务密码（忘记可用3个月内通话记录替代）企业用户需另备：营业执照复印件（盖公章）单位介绍信（盖公章）

3. 现场办理：取号后向工作人员说明换卡需求，需签署《SIM卡更换协议》。全程约15分钟，新卡当场领取。

二、线上换卡操作指南

1. APP办理：

1. 打开中国联通APP，登录后进入「服务」页面
2. 选择「补换卡」功能，按提示完成人脸识别
3. 填写收件地址并支付15元工本费（部分套餐免费）
4. 等待EMS寄送新卡（一般48小时内发货）

2. 网站办理：登录联通官网「客户服务」频道，在「业务办理」栏找到换卡入口，流程与APP相似。需注意每月线上最多申请3次。

三、重要注意事项

1. 费用问题：普通用户首次换卡免费，二次换卡收15元工本费。合约期内用户需注意，提前解约可能产生违约金（按剩余合约期计算）。

2. 数据迁移：换卡前建议：用云服务备份通讯录导出重要短信记录已绑定的银行/社交账号

3. 激活细节：收到新卡后：

1. 关机状态下更换SIM卡
2. 发送短信「SM」至10010激活
3. 拨打10010测试通话功能
4. 上网测试数据流量（安卓用户需检查APN设置）

4. 旧卡处理：建议保留旧卡至少3天，确认新卡所有功能正常后再销毁。剪卡时注意将芯片部分彻底损坏，防止信息泄露。

四、特殊情形处理

1. 异地换卡：现在全国所有自有营业厅都支持异地办理，带上身份证即可。但特殊套餐（如政企套餐）可能需要回原归属地办理。

2. 老用户升级：使用1329等老号段的用户，部分套餐需同步升级才能换卡。建议提前拨打10010确认套餐兼容性。

3. 合约机用户：正在使用合约机的，换卡后需重新绑定IMEI码。部分机型需到指定维修点操作，建议提前预约。