联通换套餐送空气炸锅，是真的吗？怎样才能领取？

最近几年，不少用户反映接到联通营业厅或自称“联通工作人员”的电话，声称更换套餐就能免费领取空气炸锅。这些活动看似诱人，但实际暗藏风险。本文将结合真实案例，分析这类活动的真实性、潜在套路以及消费者需警惕的陷阱。

一、真实案例中的两种“空气炸锅”活动

通过用户投诉和官方公告可以发现，当前市场上存在两类相似但性质完全不同的活动：

• 某用户接到联通营业厅电话，承诺更换套餐即可获赠空气炸锅，事后发现套餐绑定招联金融贷款，需每月还款20元持续3年半，总支出达700元，而空气炸锅实际价值仅几十元
• 另一用户参与“三年不转网送空气炸锅”活动，被要求冻结支付宝2214元作为违约金，后遭遇不明扣款且无法联系到“工作人员”

• 要求扫码填写个人信息并转发朋友圈，声称审核通过即发货，但提供的快递单号无法查询物流信息
• 以“九Y有限公司”等仿冒知名品牌名称诱导用户参与，实际套取用户隐私数据

二、如何辨别真假活动

（一）正规领取流程

若确实存在官方活动，正常流程应包含以下环节：

1. 通过10010官方电话或营业厅现场确认活动真实性
2. 签署包含以下要素的书面协议：
   • 合约期限（通常为24-36个月）
   • 违约责任条款
   • 套餐变更明细
3. 通过官方渠道（如掌上营业厅）查询到相关业务变更记录

（二）诈骗活动特征

遇到以下情况需立即警惕：

• 要求扫描非官方二维码
• 以“客服审核”为名要求转发朋友圈
• 用私人手机号联系用户
• 无法在联通官方APP查询到业务记录

三、已受骗用户的维权路径

若已陷入合约纠纷或遭遇诈骗，可通过以下方式维权：

1. 证据固定
   • 保存通话录音（特别是关于违约金的内容）
   • 拍摄业务受理单原件
   • 截取支付宝/花呗冻结记录
2. 投诉渠道
   • 工信部12300网站（处理周期约15个工作日）
   • 黑猫投诉平台（需注意30天处理时限）
   • 直接向当地工商部门举报

四、行业现状与用户建议

根据运营商公告和消费者投诉数据显示：

• 三大运营商均未授权第三方公司开展小家电赠送活动
• 2022-2025年间相关投诉量增长120%，主要涉及花呗冻结和套餐欺诈
• 正规活动礼品价值普遍低于合约总成本的10%

建议消费者遵循“三不”原则：不轻信私人电话、不签署不明协议、不授权第三方支付。若确有参与意向，务必通过官方APP查询业务详情，并计算总成本是否合理。毕竟，天上不会掉馅饼，所谓的“免费”往往需要付出更高代价。