很多朋友在手机卡丢失或损坏时，第一反应就是去营业厅换卡。联通换手机卡到底收不收费？办理流程麻不麻烦？这篇文章就给大家掰扯清楚。
一、换卡收费分三种情况
先说结论：大多数情况要收费，但特殊用户能免单。根据联通官方规则，换卡费用主要看三点：
| 用户类型 | 收费标准 | 说明 |
| 普通用户 | 20元/次 | 最普遍的收费情况 |
| 星级用户 | 免费 | 需达到银卡及以上等级 |
| 合约用户 | 看合约条款 | 部分合约期内换卡需赔付违约金 |
重点注意这两个坑：
1. 合约期内换卡：比如你刚办完"充200送手机"的活动，这时候换卡可能要按剩余合约期赔钱，具体得打10010问清楚。
2. 异地换卡：在外地营业厅换卡可能会加收5-10元服务费，特别是小县城里的合作营业厅。
二、线下办理全流程指南
必备材料：身份证原件+服务密码。现在办业务必须本人到场，别想着让亲戚朋友代办。
具体步骤：
1. 找最近的联通自有营业厅（合作网点可能不办换卡）
2. 取号排队时跟工作人员说"补办SIM卡"
3. 柜台核验身份证+服务密码
4. 签业务受理单（仔细看有没有绑定其他业务）
5. 缴纳费用（现金/扫码都可以）
6. 现场插卡测试信号
特别提醒：
如果手机卡已停机，建议先打10010恢复通话功能，否则到了营业厅连验证码都收不到。
三、线上换卡更省事
适合不方便出门的朋友，但必须满足两个条件：
1. 手机号码已完成实名认证
2. 能正常接收短信验证码
手机端操作步骤：
1. 打开【中国联通APP】-点击"服务"
2. 在"办理"版块找到"补换卡"
3. 选择"SIM卡损坏"或"SIM卡丢失"
4. 填写收件地址（必须和身份证地址一致）
5. 支付20元工本费+10元快递费
6. 等快递小哥上门送卡（需本人签收）
重要提醒：
线上申请的卡24小时内必须激活，否则会自动失效。激活时记得准备身份证原件，快递员要现场核验。
四、费用明细大全
| 收费项目 | 金额 | 说明 |
| 补卡费 | 20元 | 线上线下统一标准 |
| 快递费 | 10元 | 仅线上办理收取 |
| 加急服务 | 30元 | 可选服务，6小时送达 |
省钱技巧：
1. 每月8号、18号的"联通会员日"去营业厅，有机会领到补卡优惠券
2. 下载【联通营业厅APP】签到3天，能兑换5元话费抵用券
五、特殊情况处理方案
情况1：身份证丢了怎么办？
可以用户口本+驾驶证/护照等辅助证件办理，但需要到市级主营业厅才能办理，区县营业厅可能不受理。
情况2：人在国外怎么换卡？
拨打国际热线+8613010101000，通过视频客服办理。但必须提供3个月内的通话记录，且要额外支付50元国际快递费。
情况3：老年卡用户换卡
65岁以上用户可申请上门换卡服务，需提前3天预约。不过要收30元上门服务费，不如让子女代办划算。
最后提醒大家：换卡后旧卡立即作废，但为了保险起见，建议把旧卡折断再扔，防止被不法分子捡到利用。
