手机卡用久了难免会出问题,比如芯片磨损、接触不良或者直接折断了。这时候就得赶紧去营业厅换张新卡,但很多人最关心的还是「要花多少钱」。下面就把联通换卡的费用掰开揉碎讲清楚,保证大家心里有数。
一、普通换卡:最低10元就能搞定
普通SIM卡(就是最常见的指甲盖大小的卡片)补换费用在10-25元之间,具体要看当地营业厅定价。比如北京朝阳区的自营厅收10元,而某些代理网点可能收到15元。如果是带芯片的NFC卡或物联网卡,价格会涨到20-30元。
三大运营商补卡费对比
运营商 | 普通卡费用 | 特殊卡费用 |
---|---|---|
中国联通 | 10-25元 | 20-30元 |
中国移动 | 10元 | 20元 |
中国电信 | 10元 | 20元 |
二、这四类人不用掏钱
- 五星/四星用户:每年有3次免费补卡机会(三星用户有2次)
- 3G升4G用户:直接换套餐不换卡,省下这笔钱
- 新开卡用户:首月内非人为损坏可免费换
- 参加活动用户:比如预存话费送补卡服务
三、小心这些隐藏收费
有用户反映在自营厅被收10元,后来才发现其实能免费。这种情况多半发生在代理网点,他们可能加收5-10元「服务费」。建议补卡前先做三件事:
- 打开联通APP查会员等级
- 拨打10010确认免费次数
- 选择导航地图上带「官方」标识的网点
四、换卡必带三件套
别光带着手机就去营业厅,这三样缺一不可:
- 身份证原件(电子身份证不行)
- 手机服务密码(忘记的现场重置)
- 旧卡残片(丢失的需先挂失)
特别注意要工作日去办理,周末有些小网点可能没有制卡设备。整个过程大概20分钟,新卡插进手机就能立刻使用。
五、遇到乱收费怎么办
如果发现多收了钱,保存好业务回执单,通过这三个渠道投诉:
- 联通官网「在线客服」
- 12300工信部投诉平台
- 营业厅现场找值班经理
去年就有用户成功追回多收的10元,还额外获赠了1GB流量。