想要去联通营业厅改套餐，得先做好准备工作。带上身份证原件和复印件，如果是代办还需要代办人的身份证。建议提前查清楚离你最近的营业厅地址和营业时间，避免白跑一趟。到了营业厅别急着取号，先在展示区看看墙上贴的最新套餐海报，或者用大厅里的自助查询机浏览可选套餐，把感兴趣的套餐名称记下来。
二、现场办理四部曲
取号后等待叫号时，可以打开手机录音功能。见到工作人员先说明来意："我想把现在的XX套餐换成XX套餐"。这时候工作人员可能会推荐其他套餐，记得让对方把推荐套餐的纸质资料拿给你对照看。重点要问清三个问题：新套餐哪天生效、老套餐剩余流量怎么处理、有没有违约金。如果当前套餐还在合约期内，改套餐可能要交50-200元不等的违约金，这个钱是从话费里扣的。
办理时需要特别注意的细节：| 携带材料 | 身份证原件+复印件（营业厅可免费复印） |
| 办理时间 | 每月1-25号（26号后办理次月生效） |
| 重点确认 | 套餐生效日期用红笔圈出来 |
三、办理后的注意事项
拿到业务受理单别急着走，要核对三处信息：手机号码、新套餐名称、生效日期。建议当场拨打10010按0转人工，让客服再确认一次套餐变更是否成功。如果发现办理的套餐和说的不一样，立即找值班经理处理，这种情况可以要求当场撤销变更。
改完套餐头三个月要特别留意话费账单。第一个月可能产生新旧套餐叠加收费，第二个月开始正常计费。如果发现流量不够用，次月5号前还可以再次变更套餐。建议开通联通的余额变动提醒，能实时掌握套餐使用情况。
