刚拿到南京电信电话卡，很多人第一反应是赶紧插卡用起来，结果发现没信号。其实新卡必须激活才能正常使用。下面就用最直白的话，把整个激活流程掰开了揉碎了讲清楚，手把手教你搞定。
一、激活前的准备工作
先别急着操作，准备好这些材料能省不少事：
1. 身份证原件（临时身份证也行）
2. 收到的电话卡和卡套（千万别扔卡套）
3> 能正常使用的智能手机
特别注意：
卡套上印着19位ICCID码，长得像89860XXXXXXX这种，激活时要输入。如果卡套丢了，可以拨打10000号找客服查。
二、三大激活方式任你选
方法1：手机营业厅自助激活（推荐）
步骤分解：
① 手机应用市场下载"电信营业厅"APP
② 打开APP点"新号卡激活"
③ 对着卡套拍ICCID码（自动识别）
④ 上传身份证正反面
⑤ 人脸识别验证
⑥ 设置6位数服务密码
| 优点 | 缺点 |
|---|---|
| 24小时都能办 | 老人操作可能困难 |
| 不用出门 | 需要智能手机 |
方法2：微信公众号激活
适合不习惯用APP的人：
① 微信搜"中国电信江苏客服"
② 关注后点菜单"办理-号卡激活"
③ 输入ICCID和身份证号
④ 按提示拍身份证照片
⑤ 视频认证
方法3：营业厅现场激活
推荐给老年朋友：
南京各大营业厅地址：
• 珠江路营业厅（地铁3号线浮桥站）
• 河西万达营业厅（江东中路108号）
• 新街口中央商场营业厅（中山南路79号）
三、激活后必做的5件事
1. 重启手机试试通话
2. 发短信"108"到10001查套餐
3. 修改初始服务密码
4. 开通VoLTE功能（打电话不断网）
四、常见问题急救包
问题1：激活失败提示"信息不符"
解决：检查身份证有没有过期，姓名是否和办卡时一致
问题2：收不到验证码
解决：把卡换到其他手机试试，可能手机型号不兼容
问题3：显示已激活但没信号
解决：进手机设置-蜂窝网络-启用数据漫游
最后提醒：南京电信卡激活后48小时内要首次通话，否则可能被停机。如果遇到特殊情况，直接打10000转人工，报"激活问题"会优先处理。现在大部分套餐都是激活立即生效，但个别合约套餐要次月生效，建议激活后查清楚套餐详情。
