随着通信套餐的灵活调整，许多联通用户在更改套餐后需要重新获取发票用于报销或记账。本文将以通俗易懂的方式，详细说明改套餐后获取发票的完整流程，涵盖手机端和电脑端两种渠道，并针对常见问题给出解决方案。
一、开具前的必要准备
在操作前需确保已完成套餐变更手续，且相关费用已实际到账。需要准备以下材料：①实名认证的联通手机号码；②服务密码（默认身份证后6位）；③接收发票的电子邮箱；④企业用户需准备纳税人识别号、开户行信息等资质文件。
二、中国联通APP操作指南
2.1 查找发票入口
登录APP后依次点击：服务＞查询＞电子发票，此时会显示可开发票的月份列表。若套餐变更当月的费用尚未结算，需等待次月8号后操作。
2.2 选择发票类型
| 发票类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 月结发票 | 套餐变更后的完整月账单 |
| 实缴发票 | 补缴套餐差价时的单笔缴费 |
例如变更套餐时补缴了68元差价，应选择实缴发票；若需要整月消费凭证，则选择月结发票。
2.3 填写开票信息
在信息确认页需特别注意：①企业抬头需完整填写纳税人识别号；②北京、广东用户支持修改抬头类型；③接收邮箱建议使用QQ、163等常用邮箱，避免企业邮箱拦截。
三、电脑端操作流程
通过浏览器访问联通网上营业厅官网，按以下步骤操作：
- 登录后点击查询＞基本业务查询＞电子发票
- 选择套餐变更所在月份（支持批量选择多个月份）
- 点击立即开电子发票进入信息填写页
- 核对账单金额与套餐名称是否匹配变更记录
四、疑难问题处理
4.1 发票金额异常
若发现金额与套餐标准不符，建议：①确认是否包含国际漫游等附加费用；②检查是否存在套餐变更违约金；③通过在线客服获取费用明细清单。
4.2 跨月账单处理
套餐变更往往涉及跨月结算，例如3月20日变更套餐：
- 3月1-20日按旧套餐计费
- 3月21-31日按新套餐计费
- 需分别开具两张月结发票或合并开具整月发票
4.3 纸质发票需求
电子发票与纸质发票具有同等效力，如需纸质版：①使用A4纸直接打印；②彩色打印可突出发票章效果；③建议留存电子版备查。
五、重要注意事项
①套餐变更当月的发票需在次月8号后开具；②电子发票可重复推送但每月仅能开具一次；③企业发票信息错误需联系当地营业厅修改；④套餐赠送的流量包等免费项目不计入发票金额。
