刚拿到联通新手机卡的用户，最关心的就是怎么查话费余额。毕竟只有清楚账户里还剩多少钱，才能放心打电话、上网。下面介绍六种常用方法，操作都不复杂，看完就能上手。
一、短信查询：30秒搞定
这是最原始也最可靠的方法，手机没网也能用。打开短信界面，输入"CXYE"或者"YE"发送到10010，半分钟内就会收到回复短信。要注意有些省份支持发送"101"查余额，比如广东用户发"101"到10010更快捷。如果是副卡用户，需要在短信里注明主卡号码。
二、电话查询：适合老年人
直接拨打10010按语音提示操作：接通后先按1选择普通话，再按1进入话费查询，最后按1就能听到余额播报。晚上11点后拨打可能遇到忙线，建议避开高峰期。如果记不住按键顺序，接通后说"人工服务"转接客服查也行，但需要提供身份证号验证。
三、手机营业厅APP：功能最全
在应用商店下载"中国联通"APP，用手机号登录后，首页中间位置直接显示余额。点击"服务-查询-账户余额"还能看最近六个月的话费明细。这个方法的优点是能同时查流量余量，办理套餐变更也方便。如果遇到登录失败，检查是否开启了短信拦截功能。
| 查询方式 | 所需设备 | 响应速度 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 任何手机 | 1分钟内 |
| APP查询 | 智能手机 | 即时显示 |
四、微信公众号：聊天式操作
微信搜索"中国联通微厅"关注后，点击底部菜单"服务-查询办理-剩余话费"。首次使用需要绑定手机号，输入验证码时注意区分大小写。这个方法的优势在于能接收余额不足提醒，参加每月签到还能领话费抵扣券。
五、官网查询：适合电脑用户
电脑打开联通官网www.10010.com，点击右上角登录按钮，输入手机号和服务密码。登录成功后，在"我的账户-费用查询"里可以看到实时余额。如果忘记密码，用短信验证码也能登录。建议使用Chrome或Edge浏览器，360浏览器可能出现页面显示不全的问题。
六、线下营业厅：面对面服务
带着身份证到任意联通营业厅，在自助终端机上刷身份证就能打印话费详单。工作日中午12点到2点人最少，周末建议早上10点前办理。现在很多营业厅还配备了智能机器人，对着机器说"查话费"也能语音播报余额。
注意事项：
- 新办的手机卡需要激活24小时后才能查询余额
- 所有查询方式都不会收取手续费
- 收到非10010号码发来的余额短信要警惕诈骗
