刚拿到联通的新手机卡,不少人可能会急着想马上用手机上网,但发现网络连不上。别慌,这种情况大多是手机设置没调好。本文会用最直白的话,一步步教你从插卡到上网的全流程操作,顺带解决常见的坑。
一、先确认手机卡能用
别急着操作,先做这两件事:
1. 检查手机卡是否激活
新买的联通卡需要实名认证激活。现在大部分卡已经支持线上激活,一般在联通手机营业厅APP里找到“号卡激活”功能,按提示刷脸、拍身份证就能完成。如果营业厅显示“已启用”状态,说明可以用了。
2. 插卡位置别搞错
双卡手机注意区分主副卡槽。建议把联通卡插在标着“SIM1”的主卡槽,特别是5G手机的主卡槽通常信号更稳。插卡时听到“咔”一声才算到位,插完重启手机让系统识别新卡。
二、打开数据开关是基础
现在智能手机默认可能关闭蜂窝数据,不同品牌操作略有差异:
手机品牌 | 开启路径 |
---|---|
苹果 | 设置-蜂窝网络-蜂窝数据 |
华为 | 设置-移动网络-移动数据 |
小米 | 设置-双卡与移动网络-启用数据网络 |
三、重点配置APN参数
这一步最容易出错。APN相当于手机上网的“门牌号”,不同运营商参数不同:
1. 联通4G/5G通用设置
进入手机APN设置页(一般在移动网络设置里),新建APN并填写:
参数名称 | 填写内容 |
---|---|
名称 | 联通互联网 |
APN | 3gnet |
APN类型 | default,supl |
注意:其他选项保持默认不修改,保存后记得选择这个新建的APN。
2. 特殊套餐要改设置
如果是腾讯王卡、哔哩哔哩卡等定向流量套餐,APN要改为“wonet”,这样才能正确触发免流服务。不过普通用户用上面那个通用设置就行。
四、测试网络是否通畅
完成设置后建议做三个测试:
1. 基础连通性测试
打开浏览器访问http://connectivitycheck.gstatic.com/generate_204,如果显示空白页(状态码204)说明网络正常。
2. 网速实测
用联通官方测速网站(10010.speedtest.cn),建议在不同时间段测3次取平均值。4G网络下载速度正常在30-80Mbps之间,5G能达到200Mbps以上。
3. 信号强度检查
安卓手机输入*#*#4636#*#*进入工程模式,苹果拨*3001#12345#*,查看RSRP值。数值在-85dBm以上说明信号优秀,低于-110dBm可能需要调整位置。
五、常见问题处理
如果还是上不了网,按这个顺序排查:
1. 显示“E”符号
说明只连上了2G网络,先去设置里检查是否误关了4G/5G开关。部分手机需要单独开启VoLTE功能。
2. APN设置无效
尝试恢复默认APN,删除所有手动添加的APN配置,重启手机后系统会自动加载运营商配置。
3. 突然断网
先开关飞行模式重置网络,再检查是否达到流量封顶值。联通APP里可以实时查询剩余流量。
按照以上步骤操作,绝大多数情况都能正常上网。如果折腾半天还不行,直接拨打10010转人工客服,提供手机型号和所在位置,工作人员能远程推送配置参数。