南京电信号码如何查询话费？

生活在南京的朋友，如果用的是电信号码，想知道话费还剩多少其实特别简单。这里给大家整理六种最实用的方法，不管是用智能手机还是老人机，有没有网络都能查清楚。

一、手机装个电信营业厅APP

现在几乎人人都有智能手机，最方便的就是装个官方APP。打开应用市场搜索"电信营业厅"，记得认准蓝底白字的官方标志。装好之后按这个步骤来：

1. 打开APP点右下角"查询办理"
2. 在常用服务里找"话费余额"
3. 登录时会收到短信验证码，填完就能看见余额

这个办法最大的好处是能看见详细账单，比如上个月用了多少钱、套餐还剩多少流量。要是手机没装这个APP，现在注册也方便，用本机号码收个验证码就行。

二、直接发短信查余额

要是手机太老装不了APP，或者急着查话费又没WiFi，发短信最省事：

• 编辑短信内容"101"发到10001
• 等半分钟就会收到回复短信
• 想查套餐余量就发"108"

特别注意发短信要收普通短信费，不过现在都包在套餐里了。这个方法特别适合给家里老人设置成快捷短信，按两下就能查。

三、打电话问客服

碰到问题比较复杂的时候，直接打电话最靠谱：

1. 手机拨10000接通客服
2. 听语音提示按2选话费查询
3. 再按1就能听见余额播报

早上9点前和晚上8点后打电话的人少，基本一打就通。要是想找人工客服，在听完余额后别挂机，等语音提示结束会自动转接。

四、上电脑查网站

习惯用电脑的朋友可以登录江苏电信官网：

1. 浏览器打开js.189.cn
2. 点右上角"登录"输手机号和密码
3. 在"我的账户"里点"实时话费"

电脑屏幕大，查半年内的账单特别清楚。要是忘记网站地址，百度搜"江苏电信网上营业厅"第一个就是。

五、微信找公众号

现在大家微信都天天用，绑定公众号查话费更方便：

1. 微信搜索"中国电信江苏客服"
2. 关注后点菜单"我的服务"
3. 选"话费查询"马上显示余额

绑定过一次之后，以后查话费点两下就行。公众号还会提前三天提醒快欠费了，这个特别实用。

六、去营业厅当面查

南京各区的电信营业厅都有自助机：

• 进大厅找带触摸屏的自助终端
• 放身份证在感应区自动识别
• 点"话费信息"打印详细清单

营业厅工作人员可以帮忙打印最近六个月的账单，要开发票报销的话记得带身份证原件。新街口和珠江路的旗舰厅晚上8点才关门，下班过去也来得及。

特别注意现在有些诈骗短信冒充10001发链接，真的电信短信从来不会让点链接。要是发现话费突然变多，可以打10000要求查详细通话记录。建议每个月25号左右查一次，刚好快到月底能控制流量使用。