随着智能手机的普及,许多老年人开始面临“数字鸿沟”的困扰。他们既想享受视频通话、线上支付等便利功能,又担心流量不够用、操作太复杂。中国联通针对老年群体的实际需求,推出了多款适老化手机套餐,帮助老人轻松融入数字生活。
一、为什么老人需要专用手机卡?
普通手机套餐对老年人来说存在三个痛点:一是套餐内容复杂难懂,二是流量资费容易超标,三是缺乏安全防护功能。例如有的老人误点视频链接,导致话费骤增;有的不会设置骚扰拦截,频繁接到诈骗电话。专用老年卡通过简化套餐结构、增加亲情服务和防诈功能,能有效解决这些问题。
二、联通热门老年套餐对比
目前市场上主要有两类套餐:侧重基础通信的“银龄卡”和主打安全服务的“孝心卡”。通过对比具体套餐内容,我们可以更清晰地选择:
套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 | 核心功能 |
---|---|---|---|---|
孝心卡基础版 | 19元 | 2GB通用+10GB定向 | 100分钟 | 3个亲情号免费、用药提醒、诈骗拦截 |
银龄小龙卡 | 19元 | 2GB通用+10GB定向 | 100分钟 | 银龄用户互拨免费、大字账单 |
孝心卡守护版 | 39元 | 10GB通用 | 500分钟 | 赠送定位手环、SOS紧急呼叫 |
套餐选择建议:
- 独居老人优先选择39元守护版,定位功能和紧急呼叫能保障安全
- 基础使用者推荐19元银龄小龙卡,定向流量覆盖微信视频通话等常用场景
- 需要健康管理的慢性病患者适合孝心卡,用药提醒功能可避免漏服药物
三、容易被忽视的实用功能
除了套餐资费,这些适老化服务更能提升使用体验:
- 大字账单服务:每月消费明细用一号字体打印,避免老人看不清话费详情
- 远程代办服务:子女可通过手机营业厅帮父母办理套餐变更、话费充值
- 线下教学服务:营业厅定期开展手机培训,手把手教老人使用健康码、微信支付
四、办理注意事项
在办理过程中要特别注意三点:
- 核实定向流量范围:部分套餐的定向流量仅包含微信、抖音等特定APP,超出范围会额外收费
- 开通亲情号绑定:需提前准备好子女手机号进行绑定,部分套餐最多可绑3个号码
- 利用首充优惠:新用户充值50元可享前5个月月租9元优惠,相当于省下50元话费
选择适合的手机套餐只是第一步,更重要的是让老人真正用起来。建议子女陪同办理套餐时,同步在营业厅学习基础操作。潍坊联通营业厅就设置了专门的适老化服务区,工作人员会耐心讲解如何视频通话、发送照片等实用功能。当老人能自如地和孙子视频聊天、在菜市场用微信付款时,数字生活才能真正带来幸福感。