新办理的联通智家手机卡必须完成实名认证和激活流程才能正常使用。本文从线上到线下整理了六种激活方式，并针对常见问题提供解决方案，建议收藏备用。
一、激活前准备
材料清单：
| 必备物品 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 未拆封手机卡 | 查看背面ICCID码 |
| 智能手机 | 安卓/IOS均可 |
建议在光线充足的环境操作，确保身份证照片清晰无反光。提前检查手机网络，Wi-Fi或4G/5G需保持稳定连接。
二、线上激活方式
方式1：中国联通APP激活
详细步骤：
- 应用商店下载最新版「中国联通」APP
- 打开APP点击底部「服务」-「号卡」-「号卡激活」
- 输入身份证后6位+ICCID后7位（卡背面20位数字）
- 正脸对准屏幕完成眨眼、点头等动作指令
- 等待10秒显示「激活成功」提示
方式2：微信公众号激活
- 微信搜索「中国联通微厅」并关注
- 对话框发送「人工客服」获取激活入口
- 上传身份证正反面照片（需露出四个直角）
- 录制3秒动态视频（朗读随机数字码）
- 收到短信通知即完成审核
三、线下营业厅激活
携带身份证原件和未开封手机卡，到任意联通营业厅智能柜台：
- 在自助机选择「新卡激活」服务
- 将身份证放置识别区自动读取信息
- 插入SIM卡等待系统自动识别
- 核对屏幕显示信息后点击确认
- 打印业务受理单留存
四、重要注意事项
- 生效时间：当月办理的卡激活立即生效，次月生效的卡提前使用会产生套餐外费用
- 实名核验：身份证照片需与公安系统存档一致，戴眼镜者需取下镜框
- 特殊场景：老年机用户建议使用子女智能手机完成激活后再装卡
- 失败处理：连续3次认证失败将锁定24小时，可致电10010客服解锁
五、常见问题解答
Q：ICCID码磨损看不清怎么办？
A：拨打10010按3号键转人工客服，提供身份证号可查询完整卡号
Q：激活后无法拨打电话？
A：重启手机并发送短信「KTVOLTE」至10010开通高清语音功能
Q：审核需要多长时间？
A：人工审核通道工作时间为8:00-22:00，高峰期可能需要2小时
