最近不少朋友在问，联通的手机卡要是丢了或者坏了，去营业厅换一张到底收不收费？这事儿还真不能一概而论，得看您是什么卡、在哪儿办、有没有特殊身份。咱们这就把这事儿掰开揉碎讲清楚。
一、换卡费用到底怎么算
普通用户换个SIM卡，收费主要分三种情况：
1. 普通SIM卡这种就是我们最常见的2G/3G卡片，现在基本收8-10元工本费。像北京上海这些大城市，普通换卡基本都收10元。不过湖北的朋友有福了，当地从2023年起就把普通卡换卡费降到5元了。
2. 4G/5G专用卡现在新办的基本都是这种卡，收费明显贵些。全国统一价是20元/张，不管是补卡还是升级套餐换卡都这个价。特别要注意的是，有些营业员会推荐带交通功能的"超级SIM卡"，这种要收25元。
3. 特殊材质卡最近新出的陶瓷卡、异形卡这些个性卡片，收费能到30-50元。这种属于"非标配"服务，营业厅可能不会主动告知，建议普通用户还是选常规卡。
| 卡类型 | 收费标准 | 典型地区 |
|---|---|---|
| 普通SIM卡 | 5-10元 | 湖北5元/河南10元 |
| 4G/5G卡 | 20元 | 全国统一 |
| 超级SIM卡 | 25元 | 北上广深 |
二、这些情况能免费换
其实免费换卡的机会还真不少，关键得知道门道：
1. 首年首卡免费只要是当年第一次补卡，不管是移动联通还是电信都给免单。这个政策很多营业厅不说，得自己主动问。记得带上身份证，当场就能办。
2. 星级用户特权联通的星级评定分五个档次，三星级开始就有福利。具体来说：
- 三星用户：每年2次免费换卡
- 四星用户：每年3次免费
- 五星用户：不限次数免费换
查自己是不是星级用户，打10010说"查星级"就行。
3. 质量有问题如果是卡本身质量问题，比如用了不到半年就消磁了，这种情况必须免费换。有个窍门：去官方直营厅比合作网点更容易认定质量问题。
三、换卡准备与流程
现在换卡比前些年方便多了，线上线下都能办：
线下办理：- 带身份证原件（临时身份证不行）
- 记得服务密码（3次输错得重置）
- 建议去自有营业厅，合作网点可能加收5元手续费
- 登录中国联通APP
- 搜索"补换卡"服务
- 支付费用后等快递（邮费到付12元）
要注意的是，线上办理必须本人签收，快递员会核验身份证。
四、特别注意的事项
有几种特殊情形容易踩坑：
1. 异地换卡在外地也能办，但收费可能比老家贵。比如湖北卡在广东补办，可能按广东标准收10元。
2. 携号转网用户转过网的用户必须换专用卡，这个要收15元。有个用户去年从移动转联通就被收了这笔钱，后来投诉才退回。
3. 合约机用户正在用合约套餐的，换卡前务必确认会不会影响套餐。有用户换了卡导致宽带绑定失效，折腾了一周才恢复。
五、常见问题解答
Q：换卡后旧卡里的通讯录怎么办？A：现在都是云端备份了，换卡不影响。如果还在用实体卡存号码的，建议趁换卡改用手机存储。
Q：老年人换卡有什么优惠？A：65岁以上用户凭老年证可减免5元，这个政策不是全国都有，建议先打10010咨询。
Q：半夜急需换卡怎么办？A：部分大城市有24小时自助营业厅，带身份证就能现场制卡。也可在APP申请加急服务，3小时上门但要收30元。
联通换卡收不收费主要看卡的类型和用户等级。普通用户备个10-20元基本够用，星级用户和首年补卡的完全可以免费。换卡前建议先打10010确认当地政策，能省不少冤枉钱。
