广电双宽带接入方案需同时配置两条宽带线路,通过双WAN口路由器实现网络叠加或负载均衡。整套流程包含线路勘测、设备连接、参数配置三个核心环节,从申请到正常使用通常需3-5个工作日。具体实施需注意运营商协议兼容性、设备选型匹配度等关键要素^[4][5]^。
一、前期准备工作
办理广电双宽带前需确认两项基础条件:第一,入户线路具备双线接入能力,新建小区建议提前与安装人员确认弱电箱端口数量;第二,自购支持双WAN口的路由器,推荐选择企业级千兆设备,如华为AR系列或H3C MSR系列^[5][6]^。
必备材料清单:- 广电宽带开户协议两份(主/副线路合同)
- 双WAN口路由器(建议带机量≥50台)
- 六类网线3条(光猫-路由器、路由器-交换机、备用线)
- 测线仪(检测线路连通性)
1.1 线路勘测要点
技术人员上门时会检测同轴电缆信号强度,主副线路需满足以下指标:
参数 | 主线路 | 副线路 |
---|---|---|
信号衰减值 | ≤25dB | ≤28dB |
信噪比 | ≥33dB | ≥30dB |
连接损耗 | <0.5dB | <0.8dB |
当两条线路指标差异超过15%时,需进行线路校准或更换接头^[6]^。
二、设备连接与配置
广电双宽带采用主备模式或负载均衡模式,建议普通家庭选择智能选路模式,企业用户采用策略路由模式^[5][7]^。
2.1 物理连接步骤
- 将两条同轴电缆分别接入两个广电光猫的CABLE接口
- 使用网线连接光猫1的LAN口与路由器WAN1口
- 连接光猫2的LAN口至路由器WAN2口
- 路由器LAN口通过交换机扩展有线端口
注意两个光猫间距需保持30cm以上,避免电磁干扰^[3][6]^。
2.2 路由器参数设置
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在双线路设置菜单完成以下配置:
- WAN1连接类型:PPPoE拨号(填写主宽带账号)
- WAN2连接类型:动态IP(副线路自动获取)
- 负载均衡比例:建议设置为7:3(主副线路带宽比)
- 故障切换阈值:ping丢包率>30%时自动切换^[1][7]^
参数项 | 主线路 | 副线路 |
---|---|---|
MTU值 | 1492 | 1480 |
DNS服务器 | 219.150.32.132 | 125.62.63.1 |
MAC克隆 | 需分别克隆两个光猫地址^[1][8]^ |
三、启动时间与优化
从提交申请到网络可用包含三个阶段:
- 线路开通:营业厅受理后24小时内完成光信号激活
- 设备调试:工程师上门安装约需2小时(含线路测试)
- 系统同步:广电BOSS系统同步双账号需6-8小时^[4][5]^
遇到高峰期(如寒暑假)可能延长至72小时,可通过以下方式加速流程:
- 提前准备开户材料电子版
- 要求安装时同步配置路由器
- 开通后立即进行速度测试备案^[6]^
3.1 网络优化方案
启用QoS流量控制,为不同设备分配带宽优先级:
- 4K电视:保障≥30Mbps专用带宽
- 视频会议:限制延迟<50ms
- 下载设备:启用闲时加速(23:00-7:00)^[7]^
四、常见问题处理
问题1:双线路无法同时拨号
解决方案:检查光猫桥接模式,关闭路由器的IPv6功能(广电暂不支持双栈协议)^[7][8]^
问题2:网页访问提示IP冲突
处理方法:在路由器设置「IP混用模式」,或联系广电机房解除MAC绑定^[1][3]^
问题3:网速叠加效果不明显
优化建议:更换支持链路聚合的交换机,使用多线程下载工具测试真实带宽^[5][7]^