现在大家用手机上网越来越频繁,流量用得特别快,有时候一不留神就超了套餐。很多南昌电信卡用户都想知道,到底怎么查流量最方便?今天咱们就详细说说南昌电信卡流量查询的电话和方法,手把手教大家怎么快速查清楚还剩多少流量。
一、南昌电信卡流量查询电话是啥?
南昌电信卡的官方客服电话是10000。不管你是要查流量、查话费,还是办业务,打这个号码都能解决。具体操作分三步:
- 手机拨号界面输入10000,点拨打
- 接通后按语音提示选择“流量查询”(一般是按数字键1或2)
- 系统会自动播报剩余流量和有效期
如果觉得语音菜单太麻烦,也可以直接跟人工客服说“转人工”,报上手机号码和身份证后四位,客服会帮你查得更详细。
注意事项:
1. 每天21:00到次日7:00是话务高峰期,可能要排队等几分钟
2. 在外地也能打10000,不会收长途费
3. 如果手机信号不好,建议换个地方重拨
二、5种快速查流量的方法
除了打电话,还有更省事的方法,下面这5种方式都能查,总有一款适合你。
方法1:发短信查流量
编辑短信108发送到10001,10秒内就能收到流量余量短信。这个办法特别适合不会用智能机的老人家,或者手机没装APP的时候用。
方法2:电信营业厅APP查询
先在应用市场下载“中国电信”APP(认准官方蓝色图标),登录后三步搞定:
- 打开APP点底部菜单“查询”
- 选择“流量账单”
- 能看到当天用了多少流量,还能看最近6个月记录
这个办法最大的好处是能看流量用得特别细,比如:
- 刷抖音用了多少
- 微信视频聊天用了多少
- 半夜偷跑流量的APP是哪个
方法3:网上营业厅查
电脑打开浏览器访问www.189.cn,登录账号后:
- 鼠标移到“费用查询”
- 点开下拉菜单里的“流量详单”
- 可以导出Excel表格,方便对账
方法4:微信小程序
微信里搜“中国电信江西客服”公众号,关注后:
- 点底部菜单“我的服务”
- 选“流量查询”
- 绑定手机号后自动刷新数据
方法5:手机自带功能
现在大部分安卓手机都有流量监控功能(以华为手机为例):
- 打开设置-移动网络-流量管理
- 设置好套餐总量和计费周期
- 每天随时看用了多少,还能设流量预警
三、各种查询方法对比
方法 | 操作难度 | 详细程度 | 是否需要网络 |
---|---|---|---|
10000电话 | ★☆☆☆☆ | 基础数据 | 不需要 |
短信查询 | ★☆☆☆☆ | 基础数据 | 需要 |
电信APP | ★★☆☆☆ | 详细到每个APP | 需要 |
四、常见问题解答
问题1:为啥APP和短信查的流量数对不上?
答:运营商系统每小时更新一次数据,建议隔半小时再查,如果差得太多可以打10000核对。
问题2:流量突然用超了怎么办?
答:马上发短信412到10001订购10元1GB的加油包,这个最划算。
问题3:查流量要收费吗?
答:所有查询方式都是免费的,但用流量查流量的话会扣流量哦。
最后提醒大家,现在电信有流量自动提醒服务,编辑短信KTLLTX发送到10001就能开通,流量用到80%、100%都会短信提醒,再也不怕超流量了。