现在手机和宽带几乎成了生活必需品，办理合适的套餐能省不少钱。中国联通作为三大运营商之一，推出的有网费套餐种类多，但很多老百姓对具体怎么办、要注意哪些坑还不清楚。今天咱们就掰开揉碎讲明白，从准备材料到办理步骤，再到容易踩雷的地方，保证看完就能自己操作。
一、办套餐前先搞清楚这些事
1. 带齐证件别白跑
本人身份证原件必须带，如果是帮家人办还得带户口本或者委托书。企业用户要带营业执照和公章，学生优惠可能要学生证。
2. 手机号得是联通的
有网费套餐主要针对联通手机用户，移动、电信的号暂时办不了。老用户想换套餐的，先查清楚当前合约有没有到期。
3. 套餐内容要门儿清
别看广告宣传图就冲动办理，重点看这三项：每月流量多少G、宽带网速多少兆、有没有绑定电视业务。比如"全家享299套餐"可能包含1000M宽带+80G流量+3个副卡，不同地区可能有差异。
| 套餐类型 | 月费范围 | 核心内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 99-159元 | 300M宽带+30G流量 |
| 全家享版 | 199-299元 | 1000M宽带+80G流量+副卡 |
二、线上线下都能办，选对渠道省时间
1. 线上办理（适合年轻人）
步骤一：登录联通APP
打开手机应用搜索"中国联通"，注意认准官方蓝底白色logo。登录后点首页的"套餐变更"或直接搜"有网费套餐"。
步骤二：选套餐看详情
每个套餐点进去看小字说明，特别注意套餐外资费（比如流量超了怎么收费）。选择后系统会自动检测是否符合办理条件。
步骤三：确认办理
要收短信验证码，支付方式可选话费扣款或绑银行卡。成功后2小时内生效，宽带一般24小时内安装。
2. 线下办理（适合中老年人）
推荐去大型营业厅
社区代理点可能业务不熟，旗舰店工作人员更专业。记得取号排队时说明要办理融合套餐，避免被推荐高价单品。
现场测试网速
工作人员上门安装宽带时，要求用speedtest测速。如果达不到套餐标注网速的90%，当场要求检修或更换设备。
三、六大雷区千万躲开
1. 合约期暗藏违约金
很多套餐要求用满24个月，提前取消要赔剩余月份费用的30%。比如299元套餐违约可能赔2000+元。
2. 免费送设备有猫腻
光猫、路由器说是免费，但退网时要完好归还，损坏扣费高达500元。建议领取时拍照留证。
3. 副卡不是白给的
虽然宣传说能加3张副卡，但每张副卡可能收10元功能费。家里老人孩子如果不用流量，不如单独办低月租卡。
4. 提速包自动续费
有时候工作人员会忽悠开"体验会员"，次月开始自动扣20-50元不等。所有增值业务都要在办理时明确取消方式。
5. 老用户不如狗
新套餐优惠力度大，但老用户不能直接转。可以打10010投诉，引用工信部规定要求平权转套餐，一般都会给办。
6. 返话费有门槛
宣传的"每月返50"实际要每天签到，或者必须使用指定APP。这种活动坚持不了的建议别参加。
四、常见问题当场解决
1. 办完套餐网速不达标怎么办？
先重启光猫，再用网线直连电脑测速。还是慢的话，拨打10010报修，超过72小时未解决可上工信部网站投诉。
2. 套餐能中途升级吗？
往高价套餐随时能升，但低价套餐必须等合约到期。比如从199元升299元套餐，次月立即生效。
3. 宽带移机怎么收费？
同一城市内搬家，首次移机免费，第二次开始收100-300元。跨省移机不如新办套餐划算。
总之办套餐不能光听推销员忽悠，自己做好功课最重要。保留好业务受理单，通话录音记得保存，遇到纠纷这些都是证据。现在三大运营商竞争激烈，多比较不同套餐，总能找到最适合自家的组合。
