最近不少用户都在关注中国联通推出的8元保号套餐。这个套餐月费低,适合只需要保留手机号、不追求大流量的群体。不过很多人在办理过程中遇到了问题,比如找不到办理入口、被客服拒绝等。下面就把完整的办理流程和注意事项给大家讲透。
一、这个8元套餐到底有什么
先说清楚这个套餐的具体内容,以免办理时被忽悠。基础套餐包含:国内通话30分钟(超出后0.15元/分钟)国内流量200MB(超出后按0.1元/MB计费)来电显示免费需要特别注意,这个套餐不包含短信服务,发短信要单独收费。适合三类人群:备用机用户、老年机用户、需要保号等新套餐的用户。
办理前必做的三件事
准备事项 | 具体要求 |
---|---|
身份证原件 | 必须本人办理,临时身份证不可用 |
手机服务密码 | 忘记密码的要先重置 |
查清合约情况 | 有合约在身需先解约 |
二、线下营业厅办理全流程
第一步:找准营业厅类型
必须去联通自有营业厅(带"中国联通"红标牌的),合作营业厅多数办不了。建议先打10010查询附近可办理网点。
第二步:现场办理四部曲1. 取号时直接说"办理8元流量王套餐",别用"保号套餐"这种民间说法
2. 工作人员可能会推荐其他套餐,态度要坚决
3. 签署业务变更确认书时要核对套餐名称
4. 办理后立即拨打*100#查询套餐生效情况
三、线上办理的隐藏通道
目前官网已下架该套餐入口,但有两个特殊渠道可试:
1. 登录联通APP→在线客服输入"转人工"→发送"办理8元套餐"工单
2. 微信关注"中国联通微厅"→回复"8元套餐"触发办理链接
注意:线上办理成功率约60%,失败的话会收到短信告知需到线下办理。
常见被拒情况及破解方法
拒绝理由 | 应对策略 |
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"系统没有这个套餐" | 要求查询资费代码B0018 |
"必须捆绑宽带" | 明确表示要投诉到工信部 |
"需要领导审批" | 当场拨打10015联通投诉热线 |
四、办理后的注意事项
1. 套餐次月生效,当月资费按原套餐执行
2. 每月1号记得关闭数据流量,避免产生超额费用
3. 建议设置余额不足提醒,欠费超3个月会销号
4. 可叠加10元/GB的日租包应对临时需求
特别注意:这个套餐不能参加任何购机优惠,如果未来要办理5G套餐需要先变更基础套餐。建议每半年登录网上营业厅检查套餐状态,避免被擅自变更。