联通查询套餐有哪些信息？如何获取套餐详情？

想要弄清楚自己手机套餐里有多少流量、通话时长还剩多少，或者想看看套餐里藏着哪些容易被忽略的收费项目，中国联通其实早就给咱们准备了七八种查询方法。不管是捧着手机刷APP的年轻人，还是习惯跑营业厅的叔叔阿姨，都能找到适合自己的操作方式。

一、手机APP查询：随时随地掌握套餐动态

现在手机不离身，用联通官方APP查套餐最方便。先到应用商店下载最新版“中国联通”APP，用手机号和服务密码登录后，点击底部导航栏的“服务”选项。在查询板块里有个“套餐余量”的入口，点进去就能看到流量、通话、短信的剩余量，还能看到套餐到期时间。要是想看看套餐里具体包含哪些服务，比如有没有视频会员之类的赠品，可以去“我的套餐”里翻明细。

具体操作四步走：

第一步：打开APP点右下角“我的”
第二步：在个人中心找到“我的套餐”
第三步：套餐界面会显示名称和基础内容
第四步：点击详情能看到流量分时段统计

二、官方网站查询：电脑端操作更便捷

习惯用电脑的朋友可以登录联通官网（www.10010.com），用手机号登录后注意看网页顶部的导航栏。鼠标悬停在“查询”菜单上会弹出二级选项，选择“我的套餐”就能看到完整的套餐内容。这里有个隐藏功能——可以下载最近半年的套餐变更记录，特别适合要报销话费的用户。

三、微信服务号：社交平台也能查套餐

微信上关注“中国联通”公众号，绑定手机号后，菜单栏里藏着宝藏。点“服务”里的“余量查询”，三秒钟就能收到套餐剩余量的消息推送。这里还能设置流量预警，比如设置流量用到80%时自动提醒，避免超额扣费。

四、电话客服：人工服务解决复杂问题

直接拨10010按0转人工客服，适合要办理套餐变更的情况。建议上午9点到11点拨打，这个时段接通最快。客服可能会问服务密码或身份证号，提前准备好能节省时间。有个小窍门：对着电话说“套餐升档”可以直接转接资深客服经理。

五、短信指令：老人机用户的首选方案

用手机编辑短信“CXTK”发送到10010，10秒内就会收到套餐详情短信。要是想查流量单独剩多少，就发“CXLL”；查话费余额发“YE”。这些指令不区分大小写，老年机也能轻松操作。

六、线下营业厅：面对面服务更放心

带上身份证去营业厅最踏实，工作人员能打印出带公章的套餐详单。注意避开月初和月底，这些日子办业务的人特别多。现在很多营业厅都有自助终端机，刷身份证就能自己查询，不用排队等叫号。

七、USSD代码：快速查询的隐藏技巧

在拨号界面输入*100#然后点呼叫，会弹出来个菜单，按提示操作就能查套餐。这个方法不用流量不花钱，手机没装APP也能用。不同地区代码可能不一样，比如北京是*100#，上海是*101#，具体可以问客服。

特别注意：查套餐时如果提示要验证身份，千万别把验证码随便给别人。套餐到期前15天APP会有续约提醒，记得及时处理。要是发现套餐内容和办理时说的不一样，保留好截图证据，打10010可以申请费用返还。