每到毕业季或换卡高峰期,不少学生朋友就开始发愁怎么处理手头的联通校园卡。这张伴随大学生活的手机卡绑定过各种校园服务,现在要注销却摸不着门道。其实只要弄清楚规则和流程,销户没想象中那么麻烦。
一、两种基础销户方式
1. 线下营业厅办理
带上身份证原件,到号码归属地的联通营业厅。工作人员会先查有没有欠费,有的话需要当场结清。接着填写销户申请表,确认号码、身份证信息无误后签字。整个过程约20分钟,注意卡里的话费余额不会退还,建议提前用完。
2. 手机营业厅APP操作
- 登录"中国联通"APP,首页搜索栏输入"销户"
- 选择预约销户功能,进入后点击"销户办理"
- 按提示输入身份证号、拍摄正反面照片
- 完成人脸识别活体验证
- 选择余额转移方式(可转至其他联通号或银行卡)
方式 | 耗时 | 生效时间 | 余额处理 |
---|---|---|---|
线下营业厅 | 当场办理 | 次月1日 | 不退还 |
线上APP | 15分钟 | 次月10日前 | 可转移 |
二、特殊情况的处理技巧
1. 合约期未满
如果套餐合约还剩半年以上,需要先到营业厅查违约金金额。有个取巧办法:改成最低8元套餐,等合约到期再销户,能省下违约金。
2. 异地销户
人在外地时可到当地自有营业厅办理,但要求号码状态正常。如果已被停机,需要先在APP上申请复机,缴纳欠费后才能继续操作。
3. 绑定校园宽带
这种情况必须到校园内的联通营业点解绑。建议离校前1个月办理,有些学校要求出具退宿证明才能解除宽带绑定。
三、必须注意的五个细节
- 每月25号之后不办理销户,建议月中前办理
- 欠费超过3个月会自动销号,但会进运营商黑名单
- 参加过充话费送手机活动的,需归还设备才能销户
- 集团号(班级统一办理的)需要全班集体办理销户
- 销户后SIM卡要折断处理,防止信息泄露
四、常见问题解答
Q:为什么APP提示不能线上销户?
A:可能是以下原因:①号码参与了存费送费活动 ②有未解除的亲情号 ③属于物联网卡 ④欠费状态。需先解决这些问题才能办理。
Q:销户后发现还有话费怎么办?
A:线上办理的可在销户时选择退费,线下办理的余额不退。有个补救办法:在销户后30天内,凭身份证到营业厅申请话费转移。
Q:毕业后卡还能继续用吗?
A:校园套餐一般毕业即失效,会自动转为普通套餐。建议主动销户,否则可能继续扣月租产生欠费。